Developpeur SAP Senior

Vous rejoindrez une équipe avec une grande éthique de travail; un endroit où vous savez que vous pouvez compter sur les membres de votre équipe lorsque vous en avez besoin. Vous apporterez une contribution positive à une organisation qui transforme les organisations et change la façon dont les gens travaillent - pour le meilleur.

Localisation
Belgique Wavre Lyon
Langues
Anglais Français

Senior Consultant chez SOA People

Notre équipe internationale de consultants est essentielle pour nous aider à réaliser notre vision.

Nous comptons sur nos consultants pour aider nos clients à comprendre quels changements technologiques intégrer. Un élément clé pour nous aider à développer notre entreprise réside dans l'établissement de relations solides avec nos clients et une compréhension approfondie de leurs besoins.   Nous avons besoin de consultants SAP qui savent analyser les situations, à l'aide de diverses données et qui peuvent fournir des solutions simples et efficaces pour permettre à nos clients de surpasser leurs objectifs. Notre mission est de fournir des solutions intelligentes qui assurent le succès de nos clients. Chaque client est unique chez SOA People; c'est pourquoi les journées ne se ressemblent pas.

Le poste

- Vous effectuez quotidiennement des interventions de support à distance de deuxième et troisième niveau sur SAP pour un certain nombre de clients : résolution de problèmes, réalisation de changements, assistance aux consultants fonctionnels.

- La gamme de produits à supporter pour nos clients implique la suite SAP ECC, les environnements SAP S/4HANA et les produits complémentaires SAP développés par SOA People.

- Vous interagissez avec SAP AG pour résoudre les problèmes des clients concernant le standard, conformément au contrat de maintenance des licences SAP en vigueur.

- Pour nos produits complémentaires SAP, vous interagissez avec l'équipe de SOA People pour discuter des solutions aux problèmes des clients ou des demandes d'extensions futures.

- Vous fournissez des services RTS supplémentaires à nos clients : réunions ou ateliers occasionnels sur site avec les clients, assistance technique pendant une mise en service planifiée, participation à des mini-projets pour étendre les fonctionnalités d'une implémentation.

- Vous avez l'entière responsabilité des sujets de développement que vous traitez, dans la définition de la solution technique et dans sa réalisation.

- Vous communiquez de manière proactive sur l'état et le résultat de votre travail avec toutes les parties prenantes : clients, coordinateur du service desk, collègues consultants, responsables de la prestation de services, direction de la RTS.

- En cas de problèmes opérationnels, vous faites remonter le problème en interne au coordinateur du service desk.

- Vous travaillez principalement à Lyon (France) ou à Wavre (Belgique).

Si vous croyez avoir ce qu'il faut, alors cela pourrait être un excellent moyen de faire évoluer votre carrière vers quelque chose de vraiment spécial.

Compétences clés

- Vous êtes très orienté client et service, méticuleux et ponctuel dans votre communication avec les clients.

- Vous aimez travailler dans un environnement de support, où les procédures opérationnelles, les priorités des demandes et les accords SLA sont des moteurs importants de vos activités quotidiennes.

- Vous vous concentrez constamment sur la qualité de votre travail.

- Vous adoptez une approche pragmatique pour définir et réaliser des solutions opérationnelles dans des systèmes qui ne vous sont pas totalement familiers.

- Vous avez au moins 4 ans d'expérience en tant que consultant en développement SAP dans des missions (parallèles) pour différents clients.

- Par conséquent, vous avez des connaissances approfondies sur ABAP, ABAP OO, ALV, Adobe Forms, SAPScript, Smartforms, IDOCs, ...

- Vous avez une bonne connaissance de certaines des nouvelles technologies utilisées dans le contexte SAP : webservices, Odata, CPI, UI5, FIORI, CDS Views.

- Vous avez des compétences dans les environnements ECC et S/4HANA.

- C'est un atout important si vous avez une compréhension fonctionnelle des principaux modules SAP : FI, CO, MM, SD, PP, PM, CS, WM.

- Vous communiquez couramment en français et en anglais. Tant à l'oral qu'à l'écrit. Une bonne connaissance du néerlandais est un plus.

- Une expérience ITIL est un atout important.

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