Gestion Technique des Applications

Un conseiller de confiance pour une fiabilité au meilleur prix
Garantir la disponibilité, la stabilité et la performance de l’ensemble du paysage SAP, avec un hébergement sur site ou dans un centre d’hébergement SAP agnostique externe, n’est pas une tâche facile. 
Les petites entreprises n’ont pas les moyens nécessaires pour avoir une équipe technique en interne performante, capable de gérer le paysage SAP. Ces derniers ont donc besoin d’un conseiller de confiance pour les assister dans la mise en place des projets d’amélioration et d’innovation des processus.

Le support SAP nécessite de plus en plus de compétences techniques. Il est par ailleurs important de prendre en compte :
  • Les nouvelles technologies (par exemple HANA, Fiori)
  • Les nouveaux produits dans des technologies hors Netweaver (par exemple Hybris, Ariba, …)
  • Des paysages et migrations complexes

Un support technique sur-site fiable

La solution SAP Management & Monitoring offre la surveillance technique SAP, la gestion des incidents et des alertes techniques, la gestion des petites demandes de modification, l’administration SAP et un support 24h/24, 7j/7.

Les services de notre centre de support technique SAP dédié, situé à Nieuwegein – basé sur les outils et processus SAP Solution Manager – sont si besoin complétés par un support sur site assuré par les consultants techniques SAP locaux.
 
Les entreprises équipées de la solution technique SAP Management & Monitoring profitent :
  • D’un support pour la migration vers des technologies innovantes
  • Synergy between BC and functional support
  • De processus d’industrialisation dans la gestion SAP technique
  • D’une surveillance 24h/24 et 7j/7, d’un haut niveau de réactivité, d’une capacité variable
  • D’un contact direct (dans votre langue) avec les consultants locaux experts Front-End
  • D’une collaboration étroite de SOA People avec les équipes de support opérationnel

Support certifié au meilleur prix

SAP Technical Service Centre at critical mass:
Centre de service technique SAP, à un niveau de masse critique
SOA People dispose d’un Centre d’assistance certifié SAP
Centre de service technique dédié SAP à Nieuwegein
SAP solution Manager, outils et processus
Masse critique
 
Des compétences solides:
Une combinaison optimale des ressources
Des consultants techniques SAP hautement qualifiés
De nombreuses années d’expertise (SAP)

Travailler avec SOA People

Grâce à notre méthodologie éprouvée et à notre approche professionnelle, nous sommes fiers de notre expérience en projets innovants dans tous les secteurs et dans des entreprises de toutes tailles.

Découvrir nos success stories

Démo Live

Vous souhaitez voir une démo personnalisée de l'une de nos solutions pour répondre à des challenges clefs ? Demander un rendez-vous en ligne.

Demander une démo

Une question, un projet?

Nous disposons de l'expertise, des outils et de la méthodologie
Contactez-nous