SOA People is een internationale consultancy organisatie. Door gebruik te maken van SAP helpen wij organisaties om de bedrijfsprocessen te optimaliseren en opnieuw in te richten. Hiermee stellen we bedrijven in staat om uiteenlopende doelstellingen te behalen. Naast de implementatie van SAP heeft SOA People ook op basis van onze jarenlange ervaring aanvullende oplossingen ontwikkeld die het werken met SAP nog eenvoudiger maken.
Het succes van onze organisatie is het gevolg van teamwork, initiatieven en ontwikkeling in combinatie met de leukste en uitdagendste opdrachtgevers. In onze organisatie staat jouw persoonlijke groei en ontwikkeling voorop. We werken graag met zeer gedreven en hooggekwalificeerde professionals die beschikken over diepgaande proces-, organisatie- en SAP- kennis welke zich kunnen inleven in de business van onze klanten.
Ons internationale team van consultants is van cruciaal belang voor de realisatie van onze visie.
Onze consultants ondersteunen de processen van onze klanten en denken in oplossingen (niets is onmogelijk). Het opbouwen van sterke klantrelaties en inzicht in hun behoeften dragen er aan bij dat wij blijven groeien. Wij zoeken SAP consultants die bedrijfsprocessen goed kunnen analyseren en simpele, effectieve oplossingen kunnen leveren, zodat onze klanten hun doelen zelfs kunnen overtreffen. Elke klant is uniek bij SOA People; iedere dag is daardoor anders. Als je plezier hebt in consultancy, het fijn vindt te werken in een interdisciplinair team en een goed inzicht hebt in processen, bieden wij de ondersteunende omgeving, internationale klanten en een uitstekende balans tussen werk en privé.
Je voert dagelijks tweede- en derdelijns remote support interventies uit in SAP voor een aantal klanten: oplossen van problemen, realiseren van wijzigingen, assisteren van key-users. Het productgamma ter ondersteuning van onze klanten omvat SAP ECC suite, SAP S/4HANA omgevingen en SAP add-on producten ontwikkeld door SOA People. Je werkt samen met SAP AG om problemen van klanten met het standaardproduct aan te pakken, in overeenstemming met het geldende SAP License Maintenance contract.
Voor onze SAP add-on producten werk je samen met het productontwikkelingsteam van SOA People om oplossingen voor problemen van klanten of eisen voor toekomstige uitbreidingen te bespreken. Je levert bijkomende RTS diensten aan onze klanten: occasionele on-site meetings of workshops met klanten, functionele bijstand tijdens een geplande go-live, mini-projecten om de functionaliteit van een implementatie uit te breiden. Je hebt de volledige verantwoordelijkheid over de onderwerpen die je behandelt, bij het definiëren van de functionele oplossing, bij de implementatie en bij de samenwerking rondom met de betrokken klanten.
Je communiceert pro-actief over de status en het resultaat van je werk met alle stakeholders: klanten, servicedesk coördinator, collega consultants, service delivery managers, RTS management. In geval van operationele issues escaleer je intern naar de servicedesk coördinator. Je werkt voornamelijk in Nieuwegein.
Ben je enthousiast geworden over deze vacature en wil je in aanmerking komen? Wij bieden leuk, uitdagend, afwisselend en zelfstandig werk in een informele, professionele werksfeer. Solliciteer vandaag nog en wij nemen binnen twee werkdagen contact met je op!
Wat bieden wij jou?
Jouw nieuwe collega?
Hoe is het om bij SOA People te werken?