Stel uw vragen en ontvang een gepersonaliseerde demo van Ready4 Credit Management Dispute Management
De Dispute Management-functie van Ready4 Credit Management stelt u in staat om klantgeschillen effectief te beheren en snel op te lossen. Het is volledig geïntegreerd in SAP en geeft u een 360° klantbeeld om eenvoudig onbetaalde facturen op te sporen, intern te volgen en geschillen op te lossen.
- Effectieve administratie van betwiste facturen in een centraal, voor geautoriseerde gebruikers toegankelijk SAP-bestand.
- Betere communicatie met alle betrokken bedrijfsafdelingen tijdens het ophelderingsproces.
- Snelle geschillenbeslechting en een betere afhandeling van klachten leiden tot een betere klantenservice.
- Gedetailleerde rapportage voor de bewaking van oplossingstijden en belangrijkste oorzaken voor geschillen.
- Verbetering van de algehele klanttevredenheid dankzij nauwkeurige gegevens.