midocean, toonaangevende groothandel, kiest SOA People voor SAP onderteuning

De samenwerking van SOA People met Midocean werkt door het toewijzen van een overeengekomen aantal uren per maand aan projecten en ondersteuning waar en wanneer ze nodig zijn. Kwaliteit wordt geborgd en gecontroleerd via een Service Level Agreement en doorgenomen met de key accountmanager.

Profiteren van een wederzijds succesvolle samenwerking kost tijd en moeite, volgens Hans. “De relatie is in de loop van de tijd gegroeid en SOA People heeft gedetailleerde kennis opgedaan van onze bedrijfsprocessen en de details van onze SAP implementatie.”

Over

midocean is één van Europa’s toonaangevende groothandels en decorateurs op het gebied van promotionele producten, textiel, relatiegeschenken en op maat gemaakte geschenken. Met meer dan 10.000 distributeurs wereldwijd verstuurt midocean gepersonaliseerde geschenken en promotionele artikelen binnen 48 uur rechtstreeks naar zijn klanten.

Uitdagingen

Om de bedrijfsprocessen te optimaliseren en de groei van de Europese activiteiten te ondersteunen met als doel één van de leidende groothandels in gepersonaliseerde promotionele producten te worden, implementeerde midocean SAP 15 jaar geleden.

midocean gebruikt SAP op veel verschillende gebieden, van warehouse management, supply chain management tot financiële en managementinformatie, maar ook voor specifieke projecten zoals webportals. Daarnaast maakt midocean gebruik van meerdere SAP systemen en toepassingen en heeft midocean de diensten van SOA People ingeschakeld om het complexe SAP landschap te ondersteunen en ervoor te zorgen dat de systemen up-to-date blijven met de groei en het behaalde bedrijfsvoordeel.

Voordelen

  • midocean profiteert enorm van de diensten en opgebouwde expertise van SOA People om een breed scala aan SAP projecten, in de gehele organisatie, op te leveren en te ondersteunen zodat de nieuwste technologie effectief wordt ingezet
  • Bedrijfscontinuïteit is verzekerd omdat SAP expertise beschikbaar is waar en wanneer nodig midocean kan eenvoudig kosten besparen door de ondersteuning op en af te schalen naargelang de behoefte bij elk specifiek SAP project.

“Onze langlopende relatie met SOA People zorgt ervoor dat SAP voortdurend in lijn is met onze bedrijfsdoelen en geeft ons het vertrouwen dat de mensen die aan onze projecten werken in staat zijn dat te doen wat we nodig hebben. Het is echt bewijs van de langlopende relatie die beide organisaties ten goede komt.”

Hans Kramer, IT Director at midocean

Download het succesverhaal

Wilt u meer weten over onze oplossingen? SOA People kan u helpen bij het realiseren van een digitale transformatie in uw bedrijf.

Neem contact met ons op