Credit Management dans SAP

Découvrez dans une réunion en ligne comment Dispute Management au sein de Ready4 Credit Management vous aide à gérer et à régler les litiges avec les clients de manière rapide et équitable.

La gestion des litiges vous donne une vue d'ensemble à 360 degrés de vos clients et vous aide à collecter toutes les informations pertinentes à un endroit centralisé, afin que vous puissiez anticiper de manière proactive les risques de paiement, réduire la charge de travail et augmenter la satisfaction des clients.

Vous gagnerez en :

• Gestion efficace des factures contestées dans un fichier SAP central accessible aux utilisateurs SAP autorisés.
• Amélioration de la communication avec tous les services de l'entreprise impliqués dans le processus de relance.
• Résolution rapide des litiges et meilleur traitement des plaintes des clients pour améliorer le service client.
• Rapports détaillés permettant de suivre les délais de résolution et les principales raisons des litiges.