Wanneer bedrijven groeien als gevolg van een succesvolle verkoopstrategie zie je ook een toename in het aantal klanten en transacties. Met de toename van het aantal salesorders zien veel bedrijven ook een toename in het aantal facturen die niet worden betaald, zogehete “oninbare vorderingen”. Om dit tegen te gaan kan je gebruik maken van externe leveranciers die allerlei informatie (handelsinformatie) verstrekken over het betaalgedrag en liquiditieit van bestaande en nieuwe klanten. Deze informatie gecombineerd met de eigen ervaringen en richtlijnen vormen de basis voor het bepalen van het risicoprofiel van een klant. In het verlengde daarvan kan eventueel het krediet worden vastgesteld. Het gebruik van handelsinformatie is effectief gebleken bij het verminderen van afschrijvingen en het verlagen van de DSO.
Het proces waarin voorgaande informatie daadwerkelijk wordt gebruikt is voor veel bedrijven een tijdrovend en complex geheel waarin diverse systemen naast elkaar moeten worden geraadpleegd om tot een eindoordeel te komen. Het succes van de klantbeoordeling hangt samen met de kennis, kunde en ervaring van de betreffende creditmanager.
Na deze Expert Talk weet u: