Rental - ERP - digital transformation

Succesvolle 10-jarige relatie brengt exponentiële groei

SOA People heeft BIA de afgelopen 10 jaar ondersteund met de nieuwste SAP-functionaliteiten, -applicaties en -licenties om processen te standaardiseren en zo het beheer van de supply chain te helpen ontwikkelen en de groei te bevorderen.
Ontvang direct onze Business Case per email

De BIA Group is toonaangevend in verkoop en onderhoud van machines voor mijnbouw, civiele techniek, recycling, handling en energievoorziening. Met het hoofdkantoor in België, is het bedrijf ook actief in Nederland en in meer dan 20 Afrikaanse landen. Er werken meer dan 1.300 mensen in de hele Group, waaronder meer dan 850 engineers en technici.

Over

  • Het vertrouwen in het zelf runnen van de systemen is toegenomen door met SAP gestandaardiseerde, digitale workflowtransformatie in de supply chain.
  • Bedrijfsrapportage is geconsolideerd, met alle financiële en verkoopinformatie op één plek, waardoor verbeterde performance-critical business intelligence wordt geleverd.
  • BIA’s SAP back-end systemen zijn rechtstreeks verbonden met de buitendiensttechnici en planners om de veldactiviteiten naadloos te beheren.
  • BIA kan beter geïnformeerde beslissingen nemen over service en onderhoud dankzij toegang tot real-time inzichten.
  • Movilizer biedt technici een digitale mobiele oplossing voor snellere dataverzameling.
  • Ready4 Advanced Scheduling geeft BIA een krachtig hulpmiddel voor onderhoud en planning.

De uitdaging

Klantenservice is voor BIA een hoofdprioriteit om ervoor te zorgen dat het bedrijf snel en efficiënt reserveonderdelen en onderhoud kan leveren. Daarom was er behoefte aan een betere communicatie tussen de technici in het veld en de planners om te helpen bij de werkorderplanning en de werkroosters. BIA wilde één systeem dat alle bedrijfsinformatie kon leveren voor een geconsolideerd overzicht van de financiële en verkoopgegevens.

Oplossing

De SAP-systemen van BIA hebben bijgedragen tot de ondersteuning van de primaire activiteiten van het bedrijf op het gebied van supply chain, de levering en het onderhoud van de machines die het verkoopt aan grote multinationale mijnbouwbedrijven. De ontwikkeling van het beheer van de supply chain is mogelijk gemaakt door de organisatiestructuur en de standaardisering die via de SAP-systemen in de activiteiten is aangebracht. BIA heeft de beschikking gekregen over de nieuwste SAP-functionaliteit, -applicaties en -licenties, alsmede serverhosting via T-Systems. Ready4 Advanced Scheduling, SAP Business Objects en Movilizer zijn allemaal geïmplementeerd om te helpen met planning, rapportage en snellere dataverzameling.

“Wereldwijd werken onze mijnbouwexperts met uiteenlopende apparatuur op diverse systemen. We moesten uniform kunnen werken op basis van dezelfde processen en  structuur”.

Overige ERP - digital transformation Success Stories