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Bosch Safety and Security Systems, l'un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions de sécurité, automatise et standardise de manière globale ses processus de credit management en collaboration avec SOA People. Dans l'interview vidéo, Gregor Koloczek explique les défis auxquels l'entreprise est confrontée, les raisons pour lesquelles ils ont opté pour les projets actuels et les gains d'efficacité que le groupe vise dans le Credit Management.
Bosch Safety and Security Systems, une entreprise mondiale avec une forte présence dans la région EMEA, développe des solutions de sécurité de haute qualité pour tous les secteurs. L'entreprise joue un rôle de premier plan dans le développement de l'Internet des objets (IoT) et des technologies basées sur des capteurs. Elle redéfinit la relation entre les personnes et les bâtiments dans lesquels elles se trouvent grâce à des solutions innovantes dans des domaines tels que le contrôle d'accès, la détection d'incendie, la sonorisation et la sécurité vidéo intelligente.
Afin de renforcer sa compétitivité et de prévenir les crises, Bosch s'est fixé pour objectif de se positionner de manière plus homogène et efficace dans la gestion des crédits. Gregor Koloczek travaille chez Bosch Security and Safety Systems depuis plus de 17 ans. Depuis 2011, il participe à la conception des processus de gestion des crédits en tant que Global Process Owner dans le domaine B2C Customer Finance and Reporting et accompagne des projets tels que le Robert Bosch Group Project SAP S/4HANA Receivables Management ou actuellement le SAP S/4HANA FSCM Rollout.
Dans l'interview vidéo suivante, Gregor Koloczek parle de la manière dont Bosch Security and Safety Systems réorganise et optimise ses processus de gestion des crédits en 2024. Nous remercions Gregor Koloczek d'avoir pris le temps de réaliser cette interview avec nous.
DÉFIS EN MATIÈRE DE GESTION DU CRÉDIT ET MESURES FUTURES
Bosch Security and Safety Systems est particulièrement actif dans le secteur de la construction, qui est actuellement confronté à de grands défis. Gregor Koloczek souligne l'importance de l'optimisation, de la numérisation et de l'automatisation des processus afin d'identifier et d'éliminer les risques potentiels à un stade précoce. Il explique que l'interconnexion des systèmes de distribution, des systèmes logistiques et des systèmes financiers est essentielle pour pouvoir évaluer les clients dès leur accueil et leur acquisition.
DES OBJECTIFS ÉLEVÉS POUR L'AVENIR POURQUOI CHOISIR SOA PEOPLE COMME PARTENAIRE STRATÉGIQUE ?
Bosch Security and Safety Systems cherchait un partenaire qui puisse l'aider à court terme à numériser et à optimiser ses processus. Cela vaut en particulier pour les processus de renseignement, de décision sur les limites, de scoring, de collecte et de litige. Avec SOA People, Bosch a trouvé un partenaire flexible, professionnel et orienté vers le client. Koloczek souligne que la solution Ready4 Credit Management de SOA People correspond parfaitement aux besoins de Bosch.
L'IMPORTANCE D'UNE INTÉGRATION COMPLÈTE DANS SAP
Pour Bosch Security and Safety Systems, il était essentiel que la solution de gestion des crédits soit entièrement intégrée dans SAP et qu'elle soit fiable sur SAP R/3 et SAP S/4HANA pour soutenir efficacement les employés dans leur travail. Koloczek explique également que deux systèmes externes sont actuellement utilisés dans le domaine de la gestion des crédits et de la facturation au comptant, mais qu'ils sont sujets à des erreurs et entraînent des coûts supplémentaires. L'intégration de toutes les données dans un seul système améliore non seulement la convivialité, mais réduit durablement le nombre d'interfaces externes ainsi que les efforts et les risques qui y sont liés.
Chez SOA People, nous tenons à remercier chaleureusement Bosch Security and Safety Systems pour sa confiance et son excellente collaboration. Nous remercions tout particulièrement Gregor Koloczek pour le temps qu'il nous a consacré et l'interview instructive qu'il nous a accordée.