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Ordonnancement avec SAP pour la gestion de votre maintenance

Gérez efficacement l'ordonnancement dans SAP de vos services et charges de travail sur le terrain en vous appuyant sur diverses ressources : main-d'œuvre, équipements, outillage et pièces de rechange dans un seul système.
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SOLUTION

La solution SAP Plant Maintenance Scheduling, Ready4 Advanced Scheduling, fait partie de la plateforme Asset Maintenance Management de SOA People. L’emploi de cet outil graphique puissant permet d’offrir une expérience web simplifiée pour la gestion et l’ordonnancement des opérations de maintenance d'entretien ou sur un plan préventif. Grâce à la fonctionnalité de glisser-déposer, vous pouvez gérer rapidement toutes vos données et activités d'ordonnancement et d'affectation des ressources dans un seul système.

Ready4 Advanced Scheduling est complémentaire des solutions suivantes incluses dans la plateforme :

  • Centralisez dans SAP vos activités d'ordonnancement et d'affectation des ressources
  • Gagnez en capacité de gestion avec une interface graphique conviviale
  • Abandonnez l'utilisation de feuilles de calcul et de logiciels non intégrés.
  • Visualisez et gérez toutes vos données et ordres de travail en temps réel

Intégration avec SAP S/4HANA

Ready4 Advanced Scheduling est conçu pour l'ordonnancement des avis ou ordres de travail et des ressources dans le secteur de la maintenance et des services sur le terrain. Fonctionnant directement dans SAP, la solution s’intègre aux modules ERP SAP de maintenance, services, projets, RH, achats, stocks. Elle s’adapte également à tous les secteurs d'activité : chimie, construction, pharmaceutique, des services publics, de l'alimentation ou des services.

Optimisation des ressources

Maintenir les coûts de maintenance au niveau le plus économique possible tout en améliorant les performances ne peut se faire que par l'optimisation des données. Qu'il s'agisse de l’affectation des techniciens, de l’emploi des équipements et machines ou de l’approvisionnement en matériaux, l'utilisation optimale des ressources présente de nombreux avantages en termes d'efficacité et d’agilité. Notre solution SAP Plant Maintenance Scheduling vous permet d'organiser et de visualiser facilement vos ressources à disposition pour exécuter vos ordres de travail. Vous avez suffisamment de souplesse pour atteindre vos objectifs en matière de disponibilité des actifs et de SLA, tout en limitant les coûts et en garantissant la satisfaction des clients.

Périmètre

Notre plateforme d’Asset Maintenance Management intégrée à SAP vous aide dans la gestion de votre flux de maintenance de bout en bout à travers le traitement d’un ensemble de processus et données. La solution Ready4 Advanced Scheduling qui fait partie de cette plateforme se concentre sur l'ordonnancement des processus de maintenance des actifs de votre entreprise pour toutes les usines, y compris les équipements. Découvrez ci-dessous ce que comprend Ready4 Advanced Scheduling.

Une expérience utilisateur simplifiée

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Notre solution SAP Plant Maintenance Scheduling, Ready4 Advanced Scheduling, offre une expérience utilisateur graphique de pointe qui simplifie le travail quotidien de vos planificateurs au sein de votre entreprise.

  • Gestion optimisée l'utilisation des ressources et de l’affectation de vos techniciens
  • Intégration complète avec les modules de maintenance, de service, de RH, d'inventaire, d'achat et de projet de SAP.
  • Vue à 360 degrés des actifs, de la planification des techniciens de maintenance et de l'emplacement des sites des clients, avec informations sur le trafic en temps réel et préparation des itinéraires grâce à l'intégration de Google Maps.
  • Fonctionnalité mobile permettant à vos techniciens de maintenance de recevoir des ordres de travail directement sur leurs appareils mobiles, prêts à être exécutés sur le terrain.

Le bon outil pour le bon usage

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L'outillage est souvent négligé lors de la programmation de la maintenance et de l'entretien. Pourtant, la plupart des techniciens ne peuvent pas faire leur travail sans une certaine forme d'outillage, qu'il s'agisse d'une clé, d'une pompe ou d'éléments plus importants comme une grue, un échafaudage ou un ascenseur. Ready4 Advanced Scheduling prend en charge l'affectation des outils et des machines pour chaque ordre de travail, y compris les opérateurs de machines. Cela garantit que vos activités de maintenance et d'entretien seront toujours programmées avec l'outillage adéquat dont vos techniciens ont besoin pour faire leur travail efficacement.

Allocation des ressources

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Ready4 Advanced Scheduling, notre solution SAP d'ordonnancement de la maintenance des usines, vous fournit des informations en temps réel avec une fonctionnalité de glisser-déposer, ce qui facilite l'affectation des bonnes ressources humaines à la bonne tâche.

  • Supervision complète de la disponibilité et de la capacité des ressources pour toutes les usines.
  • Favorise le travail en équipe grâce à la visibilité du calendrier partagé
  • Prise en compte des compétences et des accréditations lors de l'affectation des tâches
  • Capacité à proposer automatiquement des ressources

Success Stories

Ressources

5 raisons de choisir SAP pour vos services de maintenance

Découvrez les principales raisons pour lesquelles vous devriez choisir SAP afin de tirer le meilleur parti de votre système informatique pour dynamiser votre activité, accroître la satisfaction de vos clients et gagner des parts de marché.

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FAQ

Comment le Machine Learning orienté métier améliore-t-il la productivité des services sur le terrain ?

Il peut être difficile, lors de la gestion des opérations de service sur le terrain, de trouver un équilibre entre un service client efficace et la satisfaction des employés. L'un des principaux défis à relever est de minimiser la distance et le temps de déplacement des techniciens sur le terrain afin de respecter vos accords de niveau de service (SLA) envers les clients et l'impact potentiel sur la production, tout en améliorant les niveaux de satisfaction de vos clients. La possibilité de communiquer automatiquement avec les clients, par exemple par un SMS ou un e-mail automatique indiquant l'heure d'arrivée "précise" des techniciens, permet de gérer leurs attentes et d'améliorer le niveau de satisfaction des clients. De même, la possibilité de réduire le kilométrage par technicien et les frais de carburant permet non seulement de réduire les dépenses et d'augmenter les niveaux de productivité, mais a également un impact environnemental positif sur votre organisation.

Notre plateforme numérique de gestion des actifs intégrée à SAP permet aux techniciens de planifier leur journée beaucoup plus rapidement, de réduire le kilométrage et les frais de carburant et d'augmenter la productivité. Un gain pour l'organisation, le client et l'environnement.

Comment les algorithmes intelligents augmentent-ils l'efficacité de la gestion de vos activités de maintenance ?

En capitalisant sur la puissance de l'algorithme intelligent pour optimiser la planification et l'exécution de vos services, vous économiserez beaucoup de temps et d'argent, augmenterez le retour sur investissement et améliorerez le service à la clientèle. En effet, les algorithmes permettent une utilisation plus "intelligente" de l'énorme volume de données nativement disponibles dans votre système SAP. Vous obtenez une intégration naturelle avec SAP en utilisant des connexions bidirectionnelles, plutôt qu'une simple interface. Les algorithmes créent des chemins et des liens entre toutes les informations pour permettre aux principales parties prenantes de prendre les décisions appropriées au bon moment, le flux d'informations étant consommé par le biais d'une interface cockpit orientée métier. En fin de journée, il génère des recommandations précieuses et propose des scénarios idéaux en fonction de votre capacité, de la disponibilité de vos ressources, des pièces de rechange, ...

Pourquoi choisir la solution de SOA People pour faciliter la planification de la maintenance ?

SOA People est à la fois un spécialiste 100% SAP et un expert dans la fourniture de solutions appliquant les meilleures pratiques pour la gestion des actifs. La solution Ready4 Asset Management a été développée à l'aide d'une technologie de pointe utilisant la SAP Business Technology Platform et est entièrement intégrée à votre système SAP ERP ou SAP S/4HANA. La toute nouvelle expérience utilisateur graphique correspond à ce que l'on peut attendre d'une application web de pointe.