L’ERP SAP pour l’industrie de machines et d’équipements

Vos activités de recherche et développement sont primordiales pour disposer d’un avantage concurrentiel et vous adapter en permanence à l'évolution des besoins du marché. L'accès aux données clés de vos clients ou de vos prospects par exemple vous aide à déterminer votre cible, afin de développer des produits innovants adaptés et conçus sur mesure.

Avec la solution packagée SAP pour le secteur de la fabrication d’équipements et de machines, vous disposez d’une plateforme pour développer votre stratégie de recherche. Les processus comme le prototypage sont plus rapides, et ce sans négliger les questions centrales de la sécurité et de la conformité des produits, tout au long de leur cycle de vie.

Ready for Business for IM&C de SAP comprend une partie Gpao pour vous assister dans la gestion et le contrôle de vos processus de production. Vous gagnez en efficacité, tout en garantissant le respect des normes de santé et de sécurité au travail dans l’ensemble de vos locaux. Vous planifiez de manière plus simple les besoins en matériaux pour réagir facilement aux fluctuations de l’offre et de la demande. L'intégration des systèmes de gestion et de fabrication avec votre ERP augmente l’efficacité des opérations de production et leur niveau de qualité.

Pour fidéliser vos clients, il est essentiel de développer des relations sur le long terme grâce à un service suivi. Les différents domaines du service après-vente peuvent être intégrés dans l’ERP SAP, qu’il s’agisse de recueillir des données sur les retours des clients lors de l’installation d’équipements sur site ou de gérer l’approvisionnement en pièces de rechange. En ce sens, la solution SAP contribue à une expérience client optimisée dans le secteur de la production industrielle.

Optimisez votre secteur recherche et développement pour favoriser l’innovation grâce aux fonctionnalités de SAP :

• Développement intégré de produits innovants et conformes.
• Garantie de sécurité et de conformité des produits tout au long de leur cycle de vie.
• Conception collaborative de produits et de leur configuration.
• Gestion de projet.

En offrant une visibilité totale de la chaîne d’approvisionnement et en simplifiant les processus, la solution SAP pour l’industrie de la fabrication d’équipements industriels contribue à l’optimisation des différentes opérations :

• Processus simplifiés pour faciliter la planification des besoins en matériel afin de s'adapter à l'évolution de la demande.
• Gestion et analyse de la demande.
• Système de gestion des réponses et de l'approvisionnement.
• Suivi, traçabilité et chaîne logistique.
• Gestion du transport.
• Planification des ventes, des stocks et des opérations de production.
• Gestion des entrepôts.

Améliorez l'expérience d'achat des clients en offrant un service après-vente performant. L’utilisation de SAP dans le secteur de la fabrication d’équipements industriels vous donne la possibilité de vous appuyer sur des applications mobiles afin de répondre aux demandes rapidement, même en situation de mobilité :

• Réclamations, retours et réparations sur site.
• Monétisation du service.
• Gestion des services en déplacement.
• Gestion intelligente des actifs pour les clients.
• Service client omnicanal.
• Gestion des pièces de rechange.
• Services d'installation des machines et produits.