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Pour une entreprise comme Bridgestone, fournisseur de pneus et de caoutchouc qui approvisionne grand nombre de clients dans le monde, il peut être difficile de contrôler les risques de crédits, en particulier avec une clientèle croissante sur un marché saisonnier. L'équipe de gestion des crédits utilisait avant l'intégration de Credit Management suite des feuilles de calcul et d'autres solutions add-on inefficaces, sans avoir toujours accès à des données à jour.
Travaillant en étroite collaboration avec SOA People, Bridgestone a choisi de mettre en œuvre un nouveau système SAP entièrement intégré qui répondrait à leurs besoins pour soutenir efficacement l'équipe de Credit Management. Christian Bartnitzki, responsable régional de gestion des crédits chez Bridgestone Europe NV / SA en Allemagne :
"Pour transformer votre entreprise avec succès, vous devez changer vos perceptions. Pour cela, vous avez besoin des bons outils qui vous aident à faire face aux changements inévitables du marché.”
Voici quelques bénéfices cités par l'équipe Credit Management de Bridgestone, qui ont un impact réel sur la gestion interne des crédits :
1/ L’entreprise est en mesure de prendre des décisions plus rapides, voire urgentes, en matière de risque de crédits car elle dispose désormais d’informations complètes et à jour sur ses clients.
2/ L'entreprise peut désormais accéder à des informations sur la solvabilité des clients et créer facilement des reportings
3/ Les données internes et externes extraites et intégrées à partir de différentes sources permettent une prise de décision plus efficace.
4/ L'équipe répond aux obligations des assurances-crédits en termes de contrats, et la couverture des assurances est ainsi sécurisée.
Bridgestone est un bon exemple de la façon dont SOA People peut intégrer différentes solutions de Credit Management ou toute la suite pour augmenter l'efficacité et réduire les risques de crédits. Christian Bartnitzk ajoute : « SOA People nous fournit un ensemble de solutions rapides, flexibles et faciles à utiliser. Alignés à 100% avec SAP, ils nous ont permis d'optimiser nos processus de Credit Management et de nous apporter le soutien dont nous avions exactement besoin ».
