Healthcare - SAP S/4HANA Migration

Sunstar moderniseert activiteiten in heel Europa met SAP S/4HANA Public Cloud

Sunstar koos voor SAP S/4HANA Public Cloud om de bedrijfsprocessen te optimaliseren en te moderniseren en selecteerde SOA People als integratiepartner om de oplossing in zeven Europese landen uit te rollen.
Ontvang direct onze Business Case per email

Sunstar is een internationale organisatie met meer dan 4.000 werknemers. Het hoofdkantoor is gevestigd in Zwitserland. Sunstar Group levert met hoofdmerk GUM® producten en diensten op het gebied van mondverzorging aan professionals en consumenten, en is tevens producent van industriële producten voor milieu en facilitaire voorzieningen, safety support en de high tech sector. Sunstar Europe verzorgt de verkoop, distributie, opslag en logistiek op locaties in onder andere Zwitserland, Frankrijk, Italië, Benelux, Duitsland, Spanje, Scandinavië, Polen en via distributeurs in andere EMEA-landen.

De uitdaging

Sunstar moest de bedrijfsprocessen moderniseren, functionaliteiten standaardiseren en SAP best practices toepassen in zijn multinationale organisatie. Er moesten verschillende complexe problemen worden opgelost, waaronder de integratie met externe opslag- en logistieke partners. Ze hadden een ervaren IT-partner nodig om de implementatie van SAP S/4HANA Public Cloud te vereenvoudigen en uit te rollen in 7 Europese landen. 

Oplossing

Sunstar koos SOA People als nieuwe IT-partner om de succesvolle implementatie van SAP S/4HANA Public Cloud in Europa te garanderen.  Het bedrijf hielp bij de tweede rollout om C4C in te zetten voor het order-to-cash proces in Frankrijk. Het geïntegreerde SAP C4C ondersteunt inmiddels 200 verkoopmedewerkers in heel Europa in real-time bij alle verkoop- en CRM-activiteiten.

Over

  • IT-partner met uitgebreide ervaring met complexe SAP S/4HANA-projecten.
  • Het gehele implementatieproces wordt vereenvoudigd met toegang tot consultants met kennis van lokale wet- en regelgeving om de uitrol van de SAP-oplossing te begeleiden.
  • Supportdoelstellingen behaalt met behulp van een efficiënt Help Desk-systeem, ondersteund door experts van SOA People.
  • Order-to-cash proces gecentraliseerd in heel Europa en volledig geïntegreerd in het nieuwe cloud-based systeem.
“SOA People had tijdens de overgangsfase een enorm positieve houding; men werkte snel en efficiënt om samen oplossingen te vinden voor onze uitdagingen, zelfs als dat betekende dat we alternatieve of tijdelijke oplossingen moesten kiezen wanneer we moesten wachten tot SAP ontbrekende functionaliteiten in de cloud had opgeleverd. Het is goed om samen te werken met een partner die de capaciteiten en middelen heeft om dat te doen.”