Quelle que soit la plateforme cloud - publique, hybride ou privée, Amazon Web Services (AWS) ou Microsoft Azure - vous avez besoin que vos services d'infogérance SAP fonctionnent parfaitement et en continu avec une garantie de disponibilité.
Votre fournisseur de services gérés doit pouvoir vous offrir un guichet unique avec votre infrastructure informatique gérée à distance ainsi que votre support d'utilisateurs finaux, sur base d'un modèle d'abonnement. Mais de nombreux clients se focalisent sur le choix d'infrastructure alors qu'ils doivent se concentrer sur le niveau et la qualité de service que leur fournisseur de services gérés leur délivrera.
Nous savons à quel point la disponibilité et la sécurité de vos systèmes SAP sont importantes pour le fonctionnement de votre entreprise. Vous avez besoin de contrats de niveau de service fiables pour vous garantir de la responsabilité et que tout fonctionne selon vos besoins. Mais vous pouvez faire face à beaucoup d'options et cela peut être déroutant.
Pour vous aider dans votre prise de décision, nous évaluons ici les différentes solutions d'hébergement pour vos systèmes SAP.
Public Cloud vs Private Cloud pour vos systèmes hébergés SAP
Le public cloud tient sa place mais exige une forte standardisation qui ne vous offre aucune flexibilité sur l'infrastructure. De plus, vous êtes responsable de la gestion de la solution et des applications logicielles en tant que client.
Un avantage particulier du public cloud réside toutefois dans son modèle de rémunération flexible où vous payez par minute / heure pour obtenir des ressources instantanées. Cela peut être très utile pour les changements de charge de travail saisonniers, imprévisibles en puissance de calcul et développement.
Dans les environnements de production SAP, qui sont des environnements de production plus stables, il existe des avantages en termes de coûts (remises) en raison de contrats de 36 à 60 mois plus longs par rapport à un prix supérieur pour un modèle entièrement flexible.
Le private cloud est une option plus personnalisable avec une flexibilité sur l'infrastructure. La gestion de la solution est prise en charge par votre fournisseur, à la fois pour les logiciels et le matériel, ainsi que pour le support continu requis. Dans ce scénario, vous avez un seul point de contact unique (SPOC) et un seul contrat de niveau de service (SLA) avec des termes et conditions convenus personnellement.
Choisir la bonne solution d'hébergement
Retrouvez notre sélection des principales solutions d'hébergement SAP.
SAP sur Amazon Web Solutions (AWS)
Dans ce cas, les termes et conditions sont basés aux États-Unis, ce qui peut ou non poser problème pour vos exigences RGPD. Plusieurs fournisseurs peuvent être nécessaires pour la gestion de la solution et pour couvrir une expertise SAP spécifique. Un avantage spécifique est cependant sa disponibilité mondiale.
SAP HEC (Cloud d'entreprise HANA)
Cette solution SAP complète mais standardisée est adaptée aux clients de grande taille. Vous devrez procéder à des mises à niveau et à des mises à jour obligatoires, planifiées par SAP, qui génèrent généralement une tarification supérieure.
SAP sur Microsoft Azure (fourni par Microsoft)
De même qu'AWS, les termes et conditions sont basés aux États-Unis, ce qui peut également constituer un problème pour vos exigences RGPD. Plusieurs fournisseurs peuvent être nécessaires pour la gestion de la solution et pour une expertise SAP spécifique. Un avantage spécifique avec Azure est également sa disponibilité mondiale. Bien qu'il ne repose pas sur des bases ERP, comme il est passé de la bureautique, c'est un bon choix si vous recherchez une standardisation sur une plateforme Microsoft.
Solution On premise
Vous aurez besoin des compétences et des investissements nécessaires pour déployer efficacement une solution sur site. La technologie et les activités évoluant à un rythme si rapide, vous pouvez être désavantagé si vous ne pouvez pas apporter de modifications et vous adapter rapidement.
Solution hybride
Il s'agit de combiner Private Cloud et Public Cloud, et même sur site. Vous aurez besoin d'une intégration efficace pour les exécuter de manière transparente. En d'autres termes, vous pouvez exécuter le développement dans le Public Cloud sur des ressources flexibles et la production dans un Private Cloud ou sur site. Vous pouvez également exécuter des charges de travail spécifiques en public et d'autres en privé/on premise. Tout dépend des logiciels pour allouer les charges de travail au bon nuage et optimiser les coûts, le contrôle et les accords de niveaux de service.
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