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En mars 2024, nous avons lancé un nouveau format d'événement : le forum SOA People Credit Management.
Pourquoi avons-nous fait cela ? Il est important pour nous que nos clients disposent d'une plateforme où ils peuvent s'informer sur les innovations et les meilleures pratiques, participer au développement de produits, écouter des présentations passionnantes et des discussions intéressantes et bénéficier d'un échange et d'une mise en relation dans le contexte de la gestion du crédit.
Le slogan de cette année était "Numérisation et automatisation". Nous avons réuni une cinquantaine de clients, partenaires et experts de la région DACH à Karlsruhe, en Allemagne, afin de leur donner des feedback utiles pour leur entreprise et leur travail quotidien.
Outre les orateurs et les avocats pénélistes, nous tenons à remercier explicitement nos clients pour leur participation active aux différentes discussions. Ces contributions ont enrichi le forum et nous aident à avancer ensemble.
Nous sommes heureux de partager avec vous quelques moments intéressants que nous avons capturés dans une courte vidéo pendant l'événement.
Qu'est-ce qui faisait partie du programme 2024 ?
Au début, Holger Behrens, directeur général de SOA People AG, a parlé du développement de l'entreprise, de la SOA People Academy, de nos domaines d'intérêt dans SAP et de nos visions stratégiques. Wilm Schweer, Sales Director IP chez SOA People, a ensuite présenté les développements passionnants dans le domaine de la gestion des crédits sous différentes perspectives et a présenté notre réseau de partenaires. Stephan Sielaff, directeur des ventes chez Creditsafe, a poursuivi cette présentation par un exposé très intéressant sur les "Partenariats en action : technologie et données".
L'un des points forts a été la session "Credit Check : Maintenant c'est à vous de jouer" avec Joan Knight, notre experte néerlandaise en gestion du crédit qui a plus de 25 ans d'expérience dans ce domaine. Les sujets et développements actuels ont été abordés, les votes ont été recueillis dans un outil en ligne et discutés avec le public.
La présentation détaillée de la feuille de route de Ready4 Credit Management a également été particulièrement passionnante et interactive. Nous aimerions profiter de cette occasion pour remercier une fois de plus nos nouveaux clients et nos clients de longue date pour leurs idées enrichissantes, leurs impulsions et leurs commentaires. Un tel échange avec nos clients est très précieux pour nous. De cette manière, nous pouvons mieux prioriser les innovations et les fonctionnalités importantes, en tenant compte des conditions en constante évolution des besoins des clients, des défis et des opportunités au milieu de l'environnement dynamique du marché.
Outre notre partenaire Creditsafe, Creditreform était également présent avec deux orateurs invités. Thomas Richter, responsable de la gestion des partenaires nationaux et membre du conseil d'administration, et Sven Steller, consultant principal de l'intégration SAP/ERP, ont présenté ce à quoi pourrait ressembler à l'avenir l'intégration du recouvrement de créances à l'aide d'innovations en matière d'IA.
Enfin, une discussion a été organisé sur l'avenir de la gestion du crédit. Il a abordé des sujets tels que les opportunités et les risques de l'IA générative dans le recouvrement de créances, les stratégies d'entreprise pour la prévention des risques, l'automatisation des processus de prise de décision dans la gestion des risques et les développements qui en découlent. Les innovations sur la plateforme SAP Business Technology (BTP), les solutions de cloud privé et les approches efficaces pour les projets internationaux ont également été largement discutées.
Le soir, un after work confortable avec un buffet a eu lieu dans notre nouveau bâtiment de Karlsruhe, près de la gare centrale de Karlsruhe.
Y AURA-T-IL UN AUTRE FORUM SUR LA GESTION DU CRÉDIT EN 2025 ?
Le forum nous a tous permis de faire un pas en avant en termes d'échanges, d'idées et d'innovation dans le domaine de la gestion du crédit. C'est pour cette raison que nous avons décidé d'organiser à nouveau le forum SOA People sur la gestion du crédit à l'avenir.
On vous attends donc pour la prochaine session!
La photo montre certains de nos collègues de SOA People qui ont également contribué au Forum de gestion du crédit de SOA People. De gauche à droite, Peter Maibaum, Senior Sales Manager, Alexander Peters, Senior Sales Manager, Barbara Ermshaus, Managing Consultant, Holger Behrens, directeur général, Kerstin Eder, Marketing Manager, Heiko von Steht, Senior System Consultant, Dennis Hillert, étudiant de la DHBW, Joan Knight, Business Consultant & Service Manager, Frederik Koch, Sales Manager, Wilm Schweer, Director Sales IP et Janine Göpfert, étudiante de la DHBW.