Comment garantir la continuité des activités pendant la crise et au-delà avec le Credit Management

Paul Smitherman |

Ne pas connaître la situation financière de vos partenaires, clients ou prospects est un risque. Ce risque n'a jamais été aussi répandu que lors de la perturbation sans précédent de la pandémie Covid-19. Les effectifs ont temporairement diminué dans le cadre des programmes soutenus par le gouvernement, les chaînes d'approvisionnement sont interrompues et les entreprises prennent davantage de mesures pour se protéger financièrement. Veiller à ce que vos factures soient réglées intégralement et en temps opportun est d’autant plus un vrai défi.

Avec des entreprises soutenues à l'heure actuelle, leur situation financière réelle peut être masquée et rendre difficile l'évaluation du bon niveau de risque lors de la conduite des affaires. Sans avoir une idée de la situation financière réelle d'une entreprise, vous pourriez finir par vendre vos produits et services à une organisation qui ne pourra pas régler vos factures. Cela aura inévitablement un effet d'entraînement sur la continuité des activités de votre propre organisation. Pour sécuriser votre risque en ces temps incertains, vous devez gagner en visibilité afin de pouvoir réagir rapidement avec les bonnes limites de crédit et faire affaire avec les organisations en qui vous avez la confiance financière.

4 conseils pour diminuer vos risques de crédits

  1. Utilisez des informations factuelles pour votre processus Order to Cash 

Des informations exploitables avec pertinence et un processus order to cash digitalisé donnent un avantage compétitif indéniable qui peut faire la différence entre la croissance, la survie ou la fin d’une entreprise.

C’est pourquoi nous nous sommes associés à certaines des plus grandes agences de crédit comme Creditreform et Dun & Bradstreet pour aider nos clients à réagir rapidement à l’évolution du comportement financier de leurs propres clients et fournisseurs. Grâce à nos partenariats avec des agences de notation de crédit, nous fournissons des données d'évaluation de crédit entièrement automatisées qui permettent aux clients de suivre les situations changeantes au quotidien et de prendre les bonnes mesures.

  1. Bénéficiez de mises à jour rapides et régulières

La situation financière est en constante évolution et vous devez avoir accès aux toutes dernières données sur le risque de crédit. Notre solution Credit Management pour SAP alimente les données de risque de crédit directement dans votre système SAP, rendant les informations immédiatement visibles et hautement disponibles pour les personnes qui en ont besoin.

Aussi, vous pouvez personnaliser votre propre processus de suivi et évaluation des risques en fonction des données que vous recevez des agences de notation de crédit, ainsi que de votre expérience commerciale passée de partenariat avec le client ou le fournisseur en question.

  1. Créez un processus de réduction des risques

Lorsque vous disposez de toutes les informations les plus récentes, vous pouvez réagir rapidement et mieux protéger votre entreprise en prenant les bonnes décisions en matière de risques. Cela évite de faire affaire avec une entreprise dont vous savez qu'elle ne peut pas payer ses factures, ce qui entraînerait une perte financière pour votre organisation.

Avec notre solution intégrée dans SAP, vous pouvez calculer la limite de crédit pour tous vos partenaires commerciaux et introduire des limites afin de contrôler le comportement financier et d'empêcher l'achat illimité de vos biens et services. Si un client ou un fournisseur est jugé à risque trop élevé, vous pouvez prendre une décision rapide sur la base d'informations à jour.

  1. Considérez l’assurance-crédit

Assurer la valeur de vos factures est une mesure supplémentaire qui peut soutenir votre gestion des risques. Dans un premier temps, vous pouvez créer un processus de règlement des différends pour vous aider à récupérer une partie de la perte financière. Mais si cela ne fonctionne pas, il peut être utile d'envisager de souscrire une assurance-crédit pour couvrir la valeur de votre facture.

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