Alter Domus était à la recherche d’une solution lui permettant de gérer les ressources humaines pour plusieurs sites et selon diverses juridictions. Le système devait fournir un support de gestion opérationnel international aux utilisateurs des ressources humaines, y compris 10 partenaires, sur des sites qui traitent quotidiennement du cycle de vie complet des employés.
Le nouveau système devait s’adapter et répondre rapidement aux besoins des ressources humaines dans le monde entier et s’intégrer aux systèmes SAP existants de la société. C’est pour ces raisons que l’organisation a choisi SAP SuccessFactors (SSF) avec SOA People, la solution s’intégrant bien au système SAP ERP de la société qui était utilisé pour la gestion des finances.