Tot nu toe werd het onderhoud op verschillende manieren uitgevoerd in de verscheidene (internationale) vestigingen van BIG, waardoor er een verschillend landschap aan
ondersteunende applicaties ontstond. De systemen waren gecompliceerd met weinig integratie waardoor het voor eindgebruikers moeilijk was om effectief op locatie te kunnen werken.
• Operationele planners hebben 360-graden inzicht in werkorders en resourcing gekregen
• Planners kunnen taken binnen elke werkorder op een veel meer gecontroleerd en geautomatiseerde manier beheren en toezicht houden op het end-to-end proces.
• Veldtechnici hebben een eenvoudig te gebruiken mobiele app die hen helpt hun werk efficiënter en sneller te doen
• De workflows zijn geautomatiseerd zodat apparatuur, tools en mankracht direct in real-time kunnen worden gevolgd en bewaakt