Utilities - SAP - Value Management Platform

Waarde van een SAP S/4HANA-migratie aantonen voor uw zakelijke gebruikers

Hoogtepunten Performer helpt publieke dienstverlenende organisaties om de waarde van hun SAP-systemen aan te tonen. SITel verkrijgt op feiten gebaseerde bewijzen en analyses ter ondersteuning van de migratie naar SAP S/4HANA. Informatieve benchmarking helpt om de gemiddelde score ten opzichte van branchegenoten te begrijpen.
Ontvang direct onze Business Case per email

De IT- en telecommunicatiedienst SITel is de gespecialiseerde IT-dienst voor Fribourg in Zwitserland, een publieke dienstverleningsorganisatie met 18.000 medewerkers. Met bijna 10.000 werkstations, 8.000 telefoons en een performant telecommunicatienetwerk is de belangrijkste functie van het bedrijf het aansturen van de informatiestroom van overheidsafdelingen en zijn partners, waarbij de veiligheid van de gegevens wordt gegarandeerd. SITel ondergaat een digitale transformatie zodat het diensten kan creëren en ontwikkelen voor bedrijven en personen in de toerisme-, gezondheids-, opleidings-, vervoers-, justitiële-, politie-, landbouw- en administratiesector.

Over

• Frame en beveilig een SAP S/4HANA migratie-routekaart met analyse van de gehele SAP-omgeving naar functionele omvang.
• Toon de zakelijke gebruikers de voordelen en de waarde van SAP S/4HANA op basis van zeer precieze feiten en bedrijfsindicatoren.
• Vereenvoudiging van het SAP-landschap en optimaliseer de boekhouding en de bedrijfsvoering.
• Valideer de nieuwe oplossing en monitor de ROI hiervan gedurende het hele implementatieproject.

De uitdaging

SITel wilde de bevolking van Fribourg toegang geven tot nieuwe digitale technologieën om te voldoen aan de vraag naar diensten zoals bouwvergunningen, e-voting en toegang tot
elektronische patiëntendossiers. De transformatie van de SAP-platforms van de openbare dienstenorganisatie vormde de hoeksteen van zijn strategie, waardoor de technologie zou
worden gestandaardiseerd, de hoeveelheid gebruikte software zou worden verminderd en de overstap naar SAP S/4HANA mogelijk zou worden. Het bestaande SAP ECC6 systeem had een complexe configuratie, veel aangepaste codes en naderde het einde van de gebruiksduur.

De migratie naar SAP S/4HANA zou de mogelijkheden van zijn ERP uitbreiden en de nodige flexibiliteit bieden om de nieuwste innovaties te integreren. Om dit te doen moest de organisatie echter deze redenen definiëren en aantonen aan de zakelijke gebruikers om hun steun en de nodige middelen te verkrijgen.

“Om deze migratie maximaal te beheersen, wilde SITel de ‘business lines’ betrekken en hen voorzien van objectieve gegevens over de waarde en de verwachte voordelen die de nieuwe versie van SAP hen zou brengen”, zegt Patrick Ebel, hoofd van de Applications Section van SITel – State of Fribourg - Zwitserland.

“Performer brengt een unieke waarde-propositie op de markt, waarbij binnen één applicatie een zeer krachtige data-analyse engine en een geautomatiseerde adviesaanpak worden samengebracht, met een zeer hoge toegevoegde waarde. Deze eerste stap valideert ongetwijfeld het bredere gebruik van PERFORMER door SITEL voor een wereldwijde continue verbeteringsaanpak.”

Overige SAP - Value Management Platform Success Stories