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Services de location - SAP – Plateforme Credit Management

Credit management suite optimise les processus de recouvrement des fonds

Boels Rental a choisi Ready4 Credit Management pour automatiser le risque de crédit et optimiser les processus d'encaissement afin de soutenir sa croissance et d'aider à une prise de décision plus rapide et plus précise grâce à des informations en temps réel.
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Boels Rental est l'un des principaux fournisseurs de matériel et d'outils de location en Europe, avec plus de 650 000 articles à louer, des nacelles à ciseaux aux grues. Il dispose d'un réseau de 750 agences locales dans 18 pays, au service de 260 000 clients dans un large éventail de secteurs, notamment la construction, l'infrastructure, l'industrie, l'offshore, l'entreposage et les événements.

Challenge

En pleine croissance, Boels Rental avait besoin d'un système actualisé capable de gérer et de traiter de gros volumes d'évaluations des risques pour les clients nouveaux et existants.  L'entreprise souhaitait également soutenir son département des comptes clients en réduisant les tâches manuelles et en automatisant les processus de flux de travail, ainsi qu'en améliorant ses processus de recouvrement afin de réduire le montant des créances irrécouvrables à amortir.

Solution

Boels Rental a choisi quatre modules de la suite Ready4 Credit Management : Gestion des litiges, Encaissement, Gestion des risques et Rapports de crédit pour soutenir son département des comptes clients. L'automatisation de l'ensemble du processus de gestion du crédit a permis d'accroître l'efficacité en fournissant des données précises en temps réel sur les clients et en fournissant des tableaux de bord dynamiques pour donner une vue d'ensemble claire dans toute l'entreprise.

Bénéfices

  • Des tableaux de bord permettent d'accéder facilement aux outils, offrant ainsi une meilleure visibilité et un meilleur contrôle dans tous les départements.
  • Des temps de réponse plus rapides pour traiter les créances impayées.
  • Le tableau de bord central permet d'évaluer les risques et de prendre des décisions de crédit plus rapidement et en connaissance de cause.
  • Meilleur aperçu des performances des clients et accès rapide aux rapports d'évaluation du risque client.
  • Les outils automatisés réduisent considérablement les erreurs pour garantir un meilleur engagement des clients.
Après avoir assisté à une présentation de l’outil Ready4 Credit Management par SOA People, j'étais convaincu qu'ils répondraient à nos besoins et, surtout, qu'ils s'intégreraient parfaitement à nos systèmes SAP existants.