En pleine croissance, Boels Rental avait besoin d'un système actualisé capable de gérer et de traiter de gros volumes d'évaluations des risques pour les clients nouveaux et existants. L'entreprise souhaitait également soutenir son département des comptes clients en réduisant les tâches manuelles et en automatisant les processus de flux de travail, ainsi qu'en améliorant ses processus de recouvrement afin de réduire le montant des créances irrécouvrables à amortir.
Boels Rental a choisi quatre modules de la suite Ready4 Credit Management : Gestion des litiges, Encaissement, Gestion des risques et Rapports de crédit pour soutenir son département des comptes clients. L'automatisation de l'ensemble du processus de gestion du crédit a permis d'accroître l'efficacité en fournissant des données précises en temps réel sur les clients et en fournissant des tableaux de bord dynamiques pour donner une vue d'ensemble claire dans toute l'entreprise.