Comment augmenter la performance sociale de votre entreprise

Paul Smitherman |

La gestion de la performance RH se concentre traditionnellement sur l'individu, alors que le travail en équipe donne des perspectives différentes d'amélioration de cette performance. SuccessFactors, associé à la gestion de la performance sociale (SPM), offre les outils et la vision permettant aux équipes de performer et de se motiver.

Nous avons déjà évoqué l’importance de la reconnaissance d'une équipe  par son responsable via un modèle d'évaluation régulière adapté avec des feedbacks, au lieu d’un modèle s'appuyant sur l'entretien professionnel annuel. L'intégration de Social Performance Management permet de gérer ce besoin de reconnaissance avec l'optimisation de la gestion de la performance sociale, augmentant à la fois la performance individuelle et celle de l'équipe.  

La gestion des talents au sein d'une organisation s'appuie très souvent sur l'utilisation de la matrice de potentiel de performance, qui permet de déterminer la place de l'individu au sein de l’organisation pour l'aider ensuite à se développer tout au long de son parcours professionnel.

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L'organisation peut identifier et parer rapidement au déficit de talents. Par exemple, si l'individu est classé dans la catégorie "Potential Gem" (performances faibles, potentiel élevé), l'organisation peut prendre la décision d'apporter une aide supplémentaire pour le faire progresser. Le "Potential Gem" a souvent un potentiel élevé qu’il ne semble pas utiliser, et il passe souvent moins d'un an au sein d'une organisation par démotivation. Ce qui entraîne des coûts de recrutement élevés et nécessite beaucoup de temps et d'attention. SPM peut aider à manager l'évolution du Potential Gem et éventuellement suggérer son remplacement. 

Successfactors : les outils et la vision de la performance sociale

Voici quelques autres exemples de fonctionnalités offertes par SuccessFactors pour la gestion et l'optimisation de la performance sociale (SPM).

  • Badges : attribution d'un symbole personnel pour reconnaître la performance tel que joueur d'équipe, excellent travailleur, leader et remerciement
  • Groupes de talents : création de groupes spécifiques pour échanger entre pairs
  • Matrice de potentiel 2.0 : SuccessFactors permet de classer les employés dans une grille de potentiels
  • Outils de Coaching : pour accompagner les employés et les faire progresser dans  leur environnement de travail.
  • Evaluation de la performance en continu
  • Commentaires à 360 degrés
  • Tags: pour que le personnel sache trouver les bonnes personnes
  • Objectifs d'équipe : améliorer les performances en fonction des objectifs de l'équipe

Les modules SuccessFactors  Performance & Goals et Succession & Development offrent les fonctionnalités optimales pour la gestion de la performance sociale dans votre organisation.

Vous pouvez demander une démo ou un rendez-vous ligne pour mieux estimer l'intérêt de ces modules pour votre organisation

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