SAP-Hosting-Plattform bietet Fibrant modernsten IT-Support

Paul Smitherman |

Fibrant, ein international führender Hersteller und Lieferant hochwertiger Chemieprodukte und -dienstleistungen, hat sich für eine Reihe von RTS-Services von SOA People entschieden, um einen 24/7-Support für den täglichen Betrieb und die ständige Verfügbarkeit der Geschäftssysteme zu gewährleisten.


Das 1952 gegründete Unternehmen ist Teil der HSCC (Highsun Group China), die mit Produktionsstätten in den Niederlanden und China als weltweit größter Hersteller von Caprolactam und Ammoniumsulfat in Erscheinung tritt. Mit derzeit 350 Mitarbeitern in den Niederlanden beliefert Fibrant Partnerunternehmen aus der Textil-, Automobil-, und Lebensmittelverpackungsindustrie sowie der Landwirtschaft mit hochwertigen, nachhaltigen Produkten, die eine erstklassige CO2-Bilanz aufweisen. In seinem Bestreben um unangefochtene Marktführerschaft wollte das Unternehmen sicherstellen, dass seine IT-Infrastruktur die langfristige Strategie für Innovation und Nachhaltigkeit in vollem Umfang unterstützt.


Dazu brauchte es für seinen Betrieb einerseits einen reaktionsschnelleren und flexibleren IT-Partner, andererseits ging es auch darum, Kosten zu senken und Risiken zu minimieren. Die Entscheidung fiel aufgrund der nachweislichen Erfolgsbilanz von SOA People sowie der hochwertigen Ready-to-Support-Services wie SAP Hosting, SAP Technical Monitoring und SAP Technical Application Management. In den Genuss dieser SAP-Servicelösungen kommt neben Fibrant auch AnQore, ein Hersteller intelligenter Chemikalien mit 120 Benutzern im täglichen Betrieb. Die SAP ECC-Landschaften werden vollständig auf der hochmodernen SAP-Plattform unseres strategischen Partners T-Systems gehostet. SOA People fungiert als zentrale Service-Anlaufstelle für das SAP Technical Monitoring und das SAP Technical Application Management.


Durch die Ready-to-Support-Services profitiert Fibrant in Zukunft von einer ganzen Reihe von Vorteilen. So erhält das Unternehmen einen äußerst reaktionsschnellen Partner, der mit seiner Fachkompetenz und Erfahrung bei geringeren monatlichen Kosten einen reibungslosen Betrieb aller Unternehmenssysteme gewährleistet. Darüber hinaus ist die Plattform zukunftssicher, da sie für eine problemlose spätere Migration auf SAP S/4HANA ausgelegt ist.


Ron Romeijnders, Projektmanager bei Fibrant betont: „Wir waren sehr beeindruckt von den Kundenreferenzen von SOA People im Bereich SAP-Support und wussten, dass wir in guten Händen sein würden. Wir sind davon überzeugt, mit SOA People den richtigen zukunftssicheren SAP-Partner gefunden zu haben, der uns und unsere unternehmenskritische SAP-Landschaft tagtäglich auf dem Weg in die Zukunft begleitet und unterstützt.“


Alexander Prior, Geschäftsführer von SOA People in den Niederlanden, fügt hinzu: „Wir freuen uns darauf, Fibrant in Zukunft bei allen technologischen Anforderungen zu unterstützen. Unser gemeinsames Streben nach Spitzenleistungen und unsere Ready-to-Support-Services bilden die perfekte Grundlage für unsere Zusammenarbeit in den kommenden Jahren.“

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