Ihre SAP-Komplettlösung für Industriemaschinen und -komponenten

Erlangen Sie mehr Kontrolle über Ihre zentralen Geschäftsprozesse, um effektiv auf Kundenanfragen zu reagieren. Unsere Lösung für die diskrete Fertigung unterstützt den gesamten Produktlebenszyklus von der F&E bis hin zum Kundenservice und hilft Ihnen dabei, innovative Produkte schnell auf den Markt zu bringen.

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Im Rahmen dieser Systemrevision implementierte das Unternehmen 2014 mehrere Module von SAP ECC, wollte aber den Vertrieb und die langfristigen Partnerschaften mit Kunden unterstützen.

BIA

BIA hat SAP ECC 6 mit Hilfe von SOA People implementiert. Man war sich bewusst, dass die Lösung Ready4 Advanced Scheduling in Verbindung mit dem SAP Work Manager eine gute Kombination ist.

Herausforderungen meistern

Nutzen

Wichtige Argumente

Herausforderungen meistern

Ready for Business for IM&C wurde entwickelt, um außergewöhnliche Herausforderungen auf diesem anspruchsvollen Markt zu meistern und Sie mit wichtigen Geschäftsanwendungen in den Bereichen Entscheidungsfindung, Mobilität und technologische Leistung zu unterstützen.

Wenn Sie Ihre Geschäftsprozesse integrieren und automatisieren, können Sie kontinuierlich innovativ arbeiten, wettbewerbsfähig bleiben und im gesamten Fertigungs- und Supply-Chain-Prozess höchst flexibel sein.

Diese von SAP vorkonfigurierte, sofort einsatzbereite Lösung für den Industriemaschinenbau bietet Ihnen die beste technologische Plattform, mit optimierter Methodik, basierend auf Best Practices. Sie hilft Ihrem Unternehmen, Kunden einen langfristigen Mehrwert zu bieten und den Wettbewerbern einen Schritt voraus zu sein.

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Bleiben Sie dauerhaft konform mit regulatorischen Anforderungen und Entwicklungen.
Integrieren Sie die Produktentwicklung - für schnelle, innovative und konforme Produkte.
Erfassen Sie wichtige und qualitativ hochwertige Kundendaten, um die richtigen Produkte für die richtigen Kunden zu entwickeln.
Überprüfen Sie die Produktsicherheit und Konformität während des gesamten Produktlebenszyklus.
Verwenden Sie die neueste eingebettete SAP-Software, um den Fernzugriff zu ihren Maschinen -sicherzustellen.
Verbinden Sie Produktion und Logistik auf intelligente Weise mit dem restlichen Geschäft.
Erhöhen Sie die Kundenzufriedenheit mit einem umfangreichem Kundenservice.
Verwalten Sie Ihre Ressourcenplanung über eine einfache, voll integrierte, benutzerfreundliche Anwendung.

Nutzen

Unterstützung bei Forschung und Entwicklung

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Wettbewerbsvorteile erlangt man zunächst durch Forschung und Entwicklung, die sicherstellt, dass Sie sich kontinuierlich an wechselnde Marktbedürfnisse anpassen. Zugriff auf wichtige Kundendaten bedeutet, dass Sie sich auf die wertvollsten Kunden konzentrieren und diesen maßgeschneiderte Produkte bieten können. Wenn Sie die neuesten digitalen SAP-Softwarelösungen für Fertigungsunternehmen verwenden, können Sie einen integrierten Produktentwicklungsplan entwerfen, mit dem Sie innovative Produkte schnell entwickeln und dabei die Produktsicherheit und Konformität über den gesamten Produktlebenszyklus hinweg aufrechterhalten können.

Volle Kontrolle über die Supply Chain

Planung ist wichtig für die Supply Chain Ihres Unternehmens und durch die Anwendung von SAP in der Fertigung erlangen Sie die volle Kontrolle darüber. Es ist wichtig, wertvolle und genaue Informationen über die Nachfrage zu erhalten, um immer eine optimale Produktivität zu erreichen und schnell auf alle Änderungen reagieren zu können. Wenn Sie Lagerprozesse automatisieren und das Transportmanagement optimieren, kann Ihr Logistiknetz effizient arbeiten und sich flexibel an externe Veränderungen anpassen.

Fertigungsprozesse optimieren

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Es ist möglich, Vorgänge effizienter zu verwalten und zu kontrollieren und sicherzustellen, dass Gesundheits- und Sicherheitsstandards in allen Bereichen eingehalten werden. Durch vereinfachte Prozesse in der Materialbedarfsplanung können Sie leicht auf kurzfristige Bedarfs- und Beschaffungsfluktuationen reagieren. Wenn Sie Geschäfts- und Fertigungssysteme integrieren, können Sie eine effiziente, qualitativ hochwertige Produktion sicherstellen und Ihre Kapazitäten immer maximieren.

Unterstützung für Vertrieb und Marketing

Das Gewinnen von Kunden und die Pflege der Kundenbeziehungen fördert das Unternehmenswachstum, und die Bereitstellung langfristigen Mehrwerts verbessert die Kundenzufriedenheit. Wenn Sie einen vollen Überblick über die Geschäftsbedürfnisse Ihrer Kunden haben, gezielte Marketing-Aktionen durchführen und Ihre Vertriebsmitarbeiter mit integrierten Lösungen zur Ausführung komplexer Aufträge unterstützen, verbessern Sie den gesamten Kaufprozess.

Der beste Kundenservice

Kundenservice ist wichtig für einen kontinuierlichen Geschäftserfolg, und die Entwicklung langfristiger Beziehungen zu Ihren Kunden sichert Ihnen Zukunftschancen. Vom Einholen wertvollen Feedbacks zum Service bis hin zur Anlageninstallation vor Ort und zur Verwaltung von Ersatzteilen können alle Kundenservice-Bereiche abgedeckt werden, um das beste Kundenerlebnis bieten zu können.

Wichtige Argumente

F & E

Bleiben Sie der Konkurrenz einen Schritt voraus, und entwickeln Sie schnell und effektiv Produkte, die der Markt braucht.

Integrierte Produktentwicklung für schnelle, innovative und konforme Produkte.
Stellen Sie die Produktsicherheit und -konformität während des gesamten Produktlebenszyklus sicher.
Kooperatives Produkt- und Konfigurationsdesign
Projekt- und Portfolio-Management

Fertigung

Durch die Integration von Prozessen gewinnen Sie an Flexibilität in der Produktion und können sich an die Nachfrage anpassen.

Anlagenproduktion mit Konfigurationsoptionen
Produktion von Standard-Equipment: auf Lager, nach Charge, Auftrag oder Deal
Entwurf und Produktion von Spezial-Equipment und Projektmanagement
Sichere Einhaltung von Gesundheits- und Sicherheitsstandards
Fertigungsnetzwerke, Betriebs- und Prozessplanung
Handels-, Betriebs- und Finanzverwaltung
Internet of Things wird verwendet, um Maschinendaten in Echtzeit zu analysieren und Aktionen vorausschauend zu planen.

Supply Chain

Durch eine volle Übersicht über die Supply Chain und vereinfachte Prozesse laufen Vorgänge reibungslos ab.

Vereinfachte Prozesse unterstützen die flexible Anpassung der Materialbedarfsplanung an Nachfrageänderungen
Nachfragemanagement mit genauen Einblicken
Reaktions- und Beschaffungsmanagementsystem
Sendungsverfolgung und Logistiknetzwerke
Transportmanagement
Vertriebs-, Bestands- und Betriebsplanung
Lagerverwaltung

Vertrieb & Marketing

Steigern Sie Ihr Wirtschaftswachstum durch maßgeschneiderte Marketing-Aktionen, und unterstützen Sie Ihre Vertriebsmitarbeiter mit der richtigen Technologie, damit sie effektiver verkaufen können.

E-Commerce für Kunden und Produkte
Industrielles Marketing
Vertriebsautomatisierung
Sales Performance Management
Quote-to-Cash für konfigurierbare Produkte und Lösungen
Nutzungsabhängige Fakturierung und Ertragsmanagement
Kundenservicemanagement

Installation und Service

Verbessern Sie das Kauferlebnis Ihrer Kunden, indem Sie ihnen einen hochwertigen Kundenservice mit benutzerfreundlichen mobilen Apps anbieten, um die Arbeiten von Kundendiensttechnikern effektiv aus der Ferne managen zu können.

Reklamationen, Retouren und hausinterne Reparaturen
Service-Monetisierung
Kundendienstmanagement
Intelligentes Asset Management für Kunden
Omnichannel-Kundenservice
Ersatzteilemanagement
Installationsservices