Die Verfügbarkeit, Stabilität und Performance der gesamten SAP Landschaft in einem On-Premise-Modell oder in einem SAP unabhängigen externen Hosting-Center zu gewährleisten, ist keine leichte Aufgabe.
Kleinere Unternehmen können sich kein internes technisches Team leisten, das mit SAP umgehen kann. Daher brauchen gerade sie einen vertrauenswürdigen externen Berater für zukünftige Verbesserungen und Prozessinnovationen.
SAP Support erfordert immer mehr technische Fähigkeiten. Darüber hinaus gilt es, folgendes zu berücksichtigen:
- Neue Technologien (z. B. HANA, Fiori)
- Neue Produkte in Nicht-Netweaver-Technologien (z. B. Hybris, Ariba, ...)
- Komplexe IT-Landschaften und Migrationen
Vertrauenswürdige technische und Vor-Ort-Unterstützung
Die SAP Technical-Application-Management & Monitoring-Lösung bietet SAP Technical Monitoring, technische Unfall- und Alarm-Bearbeitung, Bearbeitung von Änderungsaufträgen, SAP Administration sowie 24/7-Support und -Überwachung.
Unser SAP Technical Support Center in Nieuwegein - basierend auf Tools und Prozessen des SAP Solution-Managers - wird durch vor-Ort-Support ergänzt.
Kunden, die die SAP Technical-Application-Management & Monitoring-Lösung nutzen, profitieren von:
- Migrationsunterstützung bis hin zu innovativen Technologien
- Synergien zwischen BC und funktionalem Support
- Prozess und Industrialisierung im Technischen SAP-Management
- Überwachung, 24/7 Bereitschaft, hohem Reaktionsvermögen, variabler Kapazität
- Senior Beratern aus dem lokalen Bereich, keine Sprachprobleme, Beratern im Front-End
- enger Zusammenarbeit mit SOA People
Zertifizierter Support zum günstigsten Preis
SAP Technical Service Center bei kritischer Menge
SOA People verfügen über einen von SAP zertifizierten Service Desk
SAP Technical-Service-Center in Nieuwegein
SAP Solution-Manager, Tools und Prozesse
Solides Fachwissen
Wir nutzen einen optimalen Ressourcenmix
hochqualifizierter technischer SAP Berater mit
langjähriger (SAP) Expertise
Anforderungen der Anleitung zur SAP Systemvermessung (License Audit)
Sie benötigen eine Anleitung zum License Audit (SAP Systemvermessung), dann fordern Sie diese bitte formlos per E-Mail bei uns an. Wir senden Ihnen die PDF-Datei (1MB) sobald als möglich per E-Mail.
Mehr Zeit für das Wesentliche
Meldung einfach über unseren Solution Manager erfassen!
Wir bearbeiten Ihre Meldungen umgehend und geben Ihnen zeitnah Rückmeldung zu deren Status - Sie können sich voll und ganz auf Ihre Arbeit konzentrieren.
Wie einfach die Meldungserfassung und der Maintenance Optimizer funktionieren, erfahren Sie
SUPPORTline
Bei Fragen und Problemen mit der Meldungserfassung sind wir an Werktagen telefonisch von 8:30 Uhr bis 17:30 Uhr unter +49(0)7243/60591-500 für Sie erreichbar.
