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Effizienzsteigerung im Credit Management: Bosch Sicherheitssysteme setzt auf Automatisierung und SAP-Integration

Kerstin Eder |

Bosch Sicherheitssysteme, ein weltweit führender Anbieter von Sicherheitslösungen, automatisiert und standardisiert umfassend seine Credit Management-Prozesse in Zusammenarbeit mit SOA People. Im Videointerview erklärt Gregor Koloczek, mit welchen Herausforderungen das Unternehmen konfrontiert ist, aus welchen Gründen sie sich für die aktuellen Projekte entschieden haben und welche Effizienzsteigerungen die Gruppe im Credit Management anstrebt. 

Bosch Sicherheitssysteme, ein globales Unternehmen mit starker Präsenz in der EMEA-Region, entwickelt hochwertige Sicherheitslösungen für alle Branchen. Das Unternehmen spielt eine führende Rolle in der Entwicklung des Internets der Dinge (IoT) und sensorgestützter Technologien. Es definiert durch innovative Lösungen in Bereichen wie Zutrittskontrolle, Branderkennung, Beschallung und intelligenter Videosicherheit die Beziehung zwischen Menschen und den Gebäuden, in denen sie sich aufhalten, neu.

Zur Stärkung der Wettbewerbsfähigkeit und Krisenprävention, hat sich Bosch zum Ziel gesetzt sich im Credit Management homogener und effizienter aufzustellen. Gregor Koloczek arbeitet bei Bosch Security Safety Systems bereits über 17 Jahre. Seit 2011 gestaltet er als Global Process Owner im Bereich B2C Customer Finance and Reporting Credit Management-Prozesse mit und begleitet Projekte wie das Robert Bosch Group Project SAP S/4HANA Receivables Management oder aktuell das SAP S/4HANA FSCM Rollout mit.

Im folgenden Videointerview spricht Gregor Koloczek, wie Bosch Sicherheitssysteme seine Prozesse im Credit Management 2024 neu aufstellt und optimiert. Wir danken Gregor Koloczek für seine Zeit, um dieses Interview mit uns durchzuführen.

Herausforderungen im Credit Management und zukünftige Maßnahmen

Bosch Sicherheitssysteme ist besonders in der Baubranche tätig, die derzeit vor großen Herausforderungen steht. Gregor Koloczek betont die Wichtigkeit der Optimierung, Digitalisierung und Automatisierung von Prozessen, um potenzielle Risiken frühzeitig zu erkennen und zu beseitigen. Er erklärt, dass die Vernetzung der Vertriebssysteme, Logistiksysteme und Finanzsysteme entscheidend ist, um Kunden bereits bei der Aufnahme und Akquise bewerten zu können.

Warum SOA People als strategischer Partner?

Bosch Sicherheitssysteme suchte einen Partner, der kurzfristig helfen konnte, die Prozesse zu digitalisieren und zu optimieren. Das gilt insbesondere für die Auskunftei-, Limitentscheidungs-, Scoring-, Collection-, und Dispute-Prozesse. Mit SOA People fand Bosch einen flexiblen, professionellen und kundenorientierten Partner. Koloczek hebt hervor, dass die Lösung Ready4 Credit Management von SOA People perfekt zu den Bedürfnissen von Bosch passt.

Die Bedeutung der vollständigen SAP-Integration

Für Bosch Sicherheitssysteme war es essenziell, dass die Credit Management-Lösung vollständig in SAP integriert ist und sowohl auf SAP R/3 als auch SAP S/4HANA zuverlässig die Mitarbeiter bei ihrer Arbeit effizient unterstützt. Koloczek erklärt zudem, dass derzeit zwei externe Systeme im Bereich Credit Management und Bill-to-Cash genutzt werden, die jedoch fehleranfällig sind und zusätzliche Kosten verursachen. Eine Integration aller Daten in ein System verbessert nicht nur die Benutzerfreundlichkeit, sondern reduziert nachhaltig die Anzahl von externen Schnittstellen und die damit verbundenen Aufwand und Risiken. 

 

Wir bei SOA People möchten uns herzlich für das Vertrauen und die hervorragende Zusammenarbeit bei Bosch Sicherheitssysteme bedanken. Unser besonderer Dank gilt Gregor Koloczek für seine Zeit und das informative Interview.

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