Qualitätsmanagement

 
Bis zu 20 % der Software-Implementierungen scheitern daran, dass die Risiken und Herausforderungen des Projekts unterschätzt wurden. Bei SOA People passiert das nicht: Qualitätsmanagement ist ein Schlüsselfaktor für die Zufriedenheit unserer Kunden.

Die Qualität unserer Leistung basiert auf 5 Hauptunterscheidungsmerkmalen:

  • Kontinuierliche Bewertung der erforderlichen Fähigkeiten unserer Berater und Projektmanager
  • Professionelle und strenge interne Prozesse stellen sicher, dass unsere Kundenprojekte permanent überwacht und  verbessert werden
  • Effiziente Projektmanagement-Methodik basierend auf Tools, die an SAP-Projekte und unsere Kundenumgebungen angepasst sind
  • Spezielle Qualitätsüberwachung und Optimierung
  • Teilnahme am SAP Active Quality Management Programm, das es uns erlaubt, unsere Arbeit zu bewerten und zu verbessern und die SAP-Empfehlungen zu berücksichtigen

Projekte auf höchstem Niveau steuern und überwachen

Bei den SOA People überwachen wir Risiken und Qualität permanent auf höchstem Niveau. Gemeinsam mit seinen Projektmanagern überwacht unser Chief Operations Officer die Qualitätskontrolle und hat mit speziellen Reporting-Tools Zugriff auf Echtzeit-Projektstatusberichte. Das ermöglicht es dem Team, Korrekturmaßnahmen sofort einzuleiten und zu verfolgen, sollte die Qualität einmal nicht das erwartete Niveau erreichen.

SOA PEOPLE und das SAP Active-Quality-Management-Programm:
Mit direkter SAP-Unterstützung und zusammen mit einem SAP-Moderator baut unser SAP Active-Quality-Management-Programm ein robustes Risiko- und Qualitätsmanagement-Framework auf. Regelmäßige Zusammenarbeit, Methodik und moderne Tools helfen uns, mehr und mehr erfolgreiche Projekte voranzutreiben.

So läuft ein SAP-Projekt bei uns ab

Unsere SAP-Implementierungsprojekte sind so designed, dass sie optimal auf die spezifischen Geschäftsanforderungen unserer Kunden zugeschnitten sind. Das stellt eine schnelle und erfolgreiche Implementierung sicher. Mit niedrigem, festem Budget und minimalen Geschäftsressourcen, die bei unseren Kunden gebunden werden, sind unsere Lösungen immer eine ideale Wahl.

Unsere bewährte Methodik, verbunden mit unserem Project-Management-Office gewährleistet gleichbleibende Qualität bei allen SAP-Implementierungs- und Entwicklungsprodukten.

Für jedes individuelle Projekt die maßgeschneiderte Methodik anwenden

Unsere SAP-Methodik identifiziert alle Aufgaben und Ergebnisse exakt und basiert auf:
 
6 PHASEN

Phase 1

Vorbereitungen

Phase 2

Design

Phase 3

Realisierung

Phase 4

User-Test

Phase 5

Vorbereitungen für das Go-Live

Phase 6

Support nach dem Go-Live

6 AKTIVITÄTEN

Activity 1

Projekt-Management

Activity 2

SAP-Lösung

Activity 3

Endgültige Lösung

Activity 4

Daten-Migration

Activity 5

Change Management

Activity 6

Technische Aktivitäten

Unsere ASAP-Methodik (Accelerated SAP) wurde speziell für vorkonfigurierte Lösungsprojekte entwickelt.

Die Phasen, Aktivitäten, Aufgaben und Ergebnisse können bei Bedarf angepasst werden, sowohl um kürzere Planungen und Implementierungen mit geringerem Budget zu ermöglichen als auch Beschleuniger, Tools, sowie Vorlagen und Prozesse für jede Phase des Projektmanagements bereitzustellen.
 

Unsere Tools

Unsere Tools wurden entwickelt, um das Projektmanagement noch effizienter zu gestalten:
  • der Qualitätssicherungsplan: beschreibt Prozesse, Regeln und Organisation, denen zu folgen ist
  • Rollen und Verantwortlichkeitsmatrix (RACI): identifiziert alle Aufgaben, Ergebnisse und Verantwortlichkeiten
  • Projektdokument-Templates: Beinhalteten Sitzungsprotokolle, Dokumente des Lenkungsausschusses, Review des Phasen-Endes
  • Projektergebnis-Templates: Geschäftsentwurfs- Dokument, Funktionsspezifikations-Dokument und Integrations-Testplan
  • Personal- und Kostenverwaltung
  • Budget- und Rechnungsverwaltung
  • Zeitplanmanagement
Wir nehmen unser Projekttraining sehr ernst
Unsere Projektleiter führen einen internen Trainingszyklus von 12 Modulen durch. Der Zyklus erstreckt sich über fünf Monate und wird durch eine Abschlussprüfung validiert. Jeder Schritt der Projektmanagementprozesse wird standardisiert und erläutert, um eine einheitliche Projektmanagement-Gemeinschaft  zu gewährleisten.

SOA People sind nominiert für den SAP Quality Awards

Für ihr hohes Qualitätsengagement erhalten die SOA People regelmäßig SAP Quality Awards nach Ländern und auf EMEA-Ebene. Dies geschieht in den verschiedensten Kategorien, sowohl für kleinere und mittlere Implementierungsprojekte als auch für Implementierungsprojekte neuer Geschäftsanwendungen.

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Wir unterstützen Sie gerne.
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