Optorg hatte vor einigen Jahren ein SAP-ERP-System implementiert, um in seinen funktionalen Kernbereichen zu arbeiten: Finanzen, Beschaffung und Einkauf, Fertigung, Lieferkette, Vertrieb, Marketing und Anlagenverwaltung. Doch die Implementierung für jedes Modul war eine Herausforderung gewesen, und der Umfang und die Qualität des spezifischen Codes bremste die Innovation.