Comment augmenter la performance de votre expérience client ?

Webinar Replay

Découvrez lors de ce replay comment augmenter la performance de votre expérience client .

Cédric Meyer, notre « Customer Engagement Expert » partage avec vous les points essentiels de la nouvelle stratégie autour de l’expérience client de SAP et les bénéfices que vous pourriez tirer de leur suite.

Agenda de ce replay

  • Quelle stratégie SAP autour de l’expérience client ?
  • C/4HANA en pratique
  • Pourquoi une plateforme et l’usage de micro-services deviennent indissociables dans la gestion de la relation client
  • Questions / Réponses

INTERVENANT : Cédric Meyer – Customer Engagement Expert

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