Wiederholung
    R4AS: Field Service Management

    Steigern Sie ihre Kundenzufriedenheit und senken Sie ihre operativen Kosten

    Steigern Sie ihre Kundenzufriedenheit und senken Sie ihre operativen Kosten durch die Optimimierung Ihres Field Service Managements.

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    15 September 2020
    43:52 min
    Agenda

    Steigern Sie ihre Kundenzufriedenheit und senken Sie ihre operativen Kosten durch die Optimimierung Ihres Field Service Managements.

    Jeden Tag im Plan zu sein, die "First Time Fix Rate" zu verbessern oder die Ressourcenauslastung zu optimieren sind nicht nur ein Wunsch, sondern ein Muss für Dienstleistungsunternehmen. Aber es ist leichter gesagt als getan, und man kann sich leicht verlaufen oder von der täglichen Routine überfordert fühlen, wenn man nicht mit den richtigen Werkzeugen ausgestattet ist.

    Entdecken Sie, wie Ihnen SOA People Ready4 Advanced Scheduling helfen kann, diese Herausforderungen zu bewältigen:

    • Grafische Disposition
    • Standortermittlung in Echtzeit
    • Routen- und Zeitoptimierung
    • Mobile Ausführung
    • Ermittlung wichtiger Kennzahlen (KPIs)
    … und vieles mehr direkt in SAP …

    Agenda

    • Branchenherausforderungen am Beispiel der Industrie (Industry challenges)
    • Bessere Performance mit SOA People Ready4 Advanced Scheduling
    • End-to-End live Demo von der Technikereinsatzplanung bis hin zur Rückmeldung über mobile Endgeräte
    • Fragen und Antworten (Q&A)
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    Speakers

    Daniel Neff

    Daniel Neff

    Cloud- und Innovationsmanager

    Cloud- und Innovationsmanager und mit mehr als 15 Jahren Erfahrung. Experte für SAP-Cloud-Lösungen, von SAP SuccessFactors über SAP C/4HANA bis SAP S/4HANA Cloud.

    Christoph Labedzki

    Christoph Labedzki

    Leitender SAP-Berater für Logistik, Experte für Wartungs- und Servicelösungen

    Leitender SAP-Berater für Logistik, Experte für Wartungs- und Servicelösungen mit mehr als 10Ihren Erfahrung. Spezialisiert auf Planung, Terminierung und mobile Anwendungen.

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