Fibrant, chemiebedrijf en wereldwijd leverancier van hoogwaardige chemische producten en diensten, heeft gekozen voor een reeks Ready to Support-services van SOA People om 24/7 ondersteuning te bieden van de dagelijks operaties en om te zorgen voor de continue beschikbaarheid van bedrijfssystemen.
Fibrant, opgericht in 1952, is onderdeel van HSCC (Highsun Group China). Samen vormen ze de grootste wereldwijde producent van caprolactam en ammoniumsulfaat, met productiefaciliteiten in Nederland en China. Fibrant heeft in Nederland 350 mensen in dienst en bedient zakelijke partners met hoogwaardige, duurzame producten met een CO2-footprint van wereldklasse ter ondersteuning van de textiel-, automobiel-, voedselverpakkings- en landbouw-industrie. In zijn streven de onbetwiste marktleider te zijn, wilde Fibrant waarborgen dat de complete IT-infrastructuur de langetermijnstrategie voor innovatie en duurzaamheid kan ondersteunen.
Fibrant had een sterke behoefte aan een meer responsieve en flexibele IT-partner voor de ondersteuning van de activiteiten, maar het bedrijf wilde ook kosten verlagen en risico's minimaliseren. Fibrant koos voor SOA People vanwege zijn bewezen staat van dienst en zijn hoogwaardige Ready to Support-services, waaronder SAP Hosting, SAP Technical Monitoring en SAP Technical Application Management. Deze SAP-serviceoplossingen ondersteunen zowel Fibrant als AnQore, een producent van slimme chemicaliën met 120 gebruikers. De complete SAP ECC-omgevingen worden gehost op het state-of-the-art SAP Hosting-platform van SOA People's strategische partner T-Systems. SOA People fungeert als het enkele aanspreekpunt voor dienstverlening rondom SAP Technical Monitoring en SAP Technical Application Management.
Ready to Support geeft Fibrant ook in de toekomst een hele reeks nieuwe voordelen. De maandelijkse kosten worden lager; Fibrant krijgt daarvoor een zeer responsieve partner wiens expertise en ervaring ervoor zullen zorgen dat de bedrijfssystemen soepel werken. Ready to Support biedt Fibrant ook voor de lange termijn een flexibele oplossing: het platform is ‘Ready for SAP S/4HANA', zodat de conversie te zijner tijd eenvoudig kan worden uitgevoerd.
Ron Romeijnders, Project Manager Fibrant: “We waren erg onder de indruk van SOA People’s klantreferenties voor SAP-supportservices en we wisten dat we in veilige handen zouden zijn. Met SOA People denken we de juiste, future-proof' SAP-partner te hebben gevonden om ons dagelijks te ondersteunen en te begeleiden naar de toekomst van onze bedrijfskritische SAP-omgeving.”
Alexander Prior, MD SOA People in Nederland, voegt hieraan toe: “We kijken ernaar uit om Fibrant te ondersteunen in al hun technologische behoeften, nu en in de toekomst. We zijn ervan overtuigd dat onze Ready to Support-services perfect passen bij onze gemeenschappelijke doelstelling om ook in de komende jaren te excelleren.”