Wat is de volgende stap naar digitale transformatie

Nitin van Nieuwenhoven |

Het MT van vandaag wordt dagelijks geconfronteerd met vele uitdagingen, zoals hoe de concurrentie voor te blijven, kosten te verlagen en meer te leveren. Maar hoe behouden ze hun concurrentievoordeel terwijl ze een enorme behoefte hebben aan digitaal transformeren? Daarom kiezen veel van onze klanten voor SAP Cloud Platform.

Wat is SAP Cloud Platform?

SAP Cloud Platform is het platform voor innovatie en integratie. Daarnaast kun je snel apps bouwen voor de behoeften van de business, zonder dat de kosten of werkdruk verhogen. Het is een platform dat met u meegroeit en tegelijkertijd de onderhoudskosten verlaagt, vooral als u naar een nieuwe versie van SAP verhuist en u uw bestaande aangepaste toepassingen moet migreren.

Hoe kan SAP Cloud Platform werken voor de specifieke behoeften van uw organisatie?

De mogelijkheden zijn eindeloos met SAP Cloud Platform. Wij kunnen u helpen uw bedrijf toekomstbestendig te maken door bijvoorbeeld IoT te implementeren, meerdere verkoopkanalen, zoals uw webshop of zakelijke partners te integreren of nieuwe applicaties te ontwikkelen die u helpen uw bedrijfsprocessen soepeler te laten lopen.

Hier zijn enkele voorbeelden van bedrijfsscenario's:

Van Excel naar een UI5-app

Onze klant had een enorme uitdaging; elke keer dat accountmanagers klanten bezochten, moesten ze een Excel-spreadsheet downloaden en invullen terwijl ze bij de klant waren. Toen ze terugkwamen op kantoor, werd deze Excel-sheet terug in het systeem geupload. Hoewel deze methode functioneerde, was het erg foutgevoelig en tijdrovend om elke klant te verwerken.

SOA People bouwde applicaties bovenop de SAP-standaardtransactie van de klant in de cloud. Nu kunnen de accountmanagers in plaats van het downloaden in Excel gewoon de klant opzoeken en het direct bijwerken. Met de integratie van het CRM-systeem werd de app het centrale punt van het bedrijf. De app is eenvoudig toegankelijk via de iPads van accountmanagers, welke op locatie worden gebruikt om in te loggen en informatie over acties op te nemen.

De applicatie heeft geholpen de verwerkingstijd van de klant te verkorten, waardoor accountmanagers zich meer konden richten op de klant en minder op de verwerking van gegevens in SAP.

IoT met een laag budget

Onze klant had een nieuwe tool nodig om zijn apparatuur te controleren. De klant was nieuw bij het idee van IoT en wilde in dit stadium niet veel investeren. We hebben een oplossing gebouwd op basis van HANA in de cloud (SAP-database) waarmee gegevens kunnen worden opgeslagen en de apparatuur kan worden gemonitord met behulp van een SAP Fiori-App.

Zorgen voor naleving van SAP Cloud Platform

Met nieuwe wettelijke vereisten moest onze klant zijn binnenkomende goederen in de fabriek kunnen auditen. Dit betekende dat onze klant meer zou moeten investeren in het aanpassen van zijn ERP-systeem met behoud van zoveel mogelijk standaardisatie.

We hebben een UI5 / Fiori-toepassing geïmplementeerd die alles kon uitvoeren wat de klant nodig had, evenals extra opties om de gebruiker in staat te stellen takenlijsten te bekijken en foto's te uploaden in het geval een product defect was. Dit werd bereikt zonder iets in het standaard ERP-systeem van de klant te hoeven veranderen.

Prestaties verbeteren

Onze klant had een prestatieprobleem, met een toenemend aantal verkopen stegen de klachten van hun klanten ook. Het bedrijf had twee opties: huur meer mensen in of verbeter processen om de werkdruk van de backoffice te verminderen, waar gebruikers altijd onder druk stonden, wat vaak leidde tot menselijke fouten.

We implementeerden SAP Cloud Platform en ontwikkelden een UI5-toepassing die de backofficegebruikers helpt hun klanten te helpen met behulp van een geavanceerde wizard. Dit heeft de backoffice-werkdruk tot 55% verminderd. Bij go-live was de feedback van gebruikers positief over de nieuwe tijdbesparende app. Het backofficeteam kan nu meer prioriteit geven aan klanten en minder tijd besteden aan het navigeren door het systeem.

Fiori Factory

Binnen SOA People hebben we een framework gecreëerd genaamd Fiori Factory. Fiori Factory levert de hoogste kwaliteit van werk met industriestandaarden zoals Design Thinking en Scrum, en optimaliseert deze om geavanceerde SAP Fiori- en UI5-applicaties, nieuwe SAP Fiori-implementaties, IoT-implementaties en alle andere SAP cloudoplossingen aan te bieden.

Als u uw eerste stap zet in de richting van digitale transformatie, helpen we u uw digitale roadmap samen te stellen, rekening houdend met uw concurrentieomgeving en strategie.

Ontdek onze digitale workshop