Als SAP-klant verwacht je dat alle ingezette SAP-producten en -diensten er hetzelfde uitzien en in harmonie zijn, of het nu gaat over de cloud of op locatie. Natuurlijk is de integratie van een zeer brede verzameling SAP-producten in de cloud, op locatie, zelf-ontwikkeld, of verworven op verschillende technology stacks, een grote uitdaging die niet kan worden opgelost met enkel een user experience design tool. Dit behoeft ook data modelling, integratie, enzovoort.
Wat gebruikerservaring betreft is SAP Fiori uitgegroeid tot het krachtigste ontwerpsysteem voor bedrijfssoftware. Het verandert de ervaring van de SAP-gebruiker als één enkel, consistent, consumentgericht, rol-gebaseerd ontwerp voor alle SAP-applicaties.
Hoewel het concept van Fiori in zeven jaar tijd niet is veranderd, is de implementatie hiervan voortdurend in ontwikkeling. Sinds 2019 zitten we in de laatste golf van Fiori 3, met nog meer functies en verbeteringen in het verschiet. Hier kijken we naar de evolutie ervan en wat nog komen gaat.
Een gebruikerservaring die de navigatie tussen producten vermindert
De huidige Fiori 3 launchpad integreert uw content vanuit verschillende apps in één enkel dashboard of startpagina met tegels voor uw bedrijfsapplicaties. Als u op dit moment een bedrijfsapplicatie buiten het lanceerplatform opent, springt u naar een ander venster.
Echter eenmaal opgestart zullen SAP Fiori 3 launchpad en de SAP Work Zone uw content vanuit elke SAP-applicatie integreren in één centraal scherm, wat navigatie tussen verschillende producten vermindert. Het biedt een universele inbox met gegevens uit verschillende systemen voor efficiënte verwerking, consolideert de taken van uw gebruikers op een enkele plaats, met meldingen op meerdere apparaten die gebruikers informeren over wijzigingen wanneer deze zich voordoen, zodat ze onmiddellijk kunnen reageren.
Vanaf de startende gebruikerservaring tot vandaag
SAP Enterprise Portal was het eerste SAP-product dat een oplossing bood voor de integratie van meerdere applicaties op locatie in de vorm van een centrale gebruikerservaring. Natuurlijk wordt het vandaag de dag beschouwd als 'heavy technology’ en is het niet geweldig voor mobiel werken, echter is het nog steeds live en ondersteund tot het einde van de levensduur in 2027.
De daaropvolgende lancering van SAP Fiori gaf klanten in eerste instantie toegang tot ongeveer 25 apps, gericht op de meest voorkomende bedrijfsfuncties. De Fiori launchpad volgde al snel als toegangspunt tot deze apps en nog meer Fiori apps; de launchpad biedt klanten ter plaatse toegang tot meerdere systemen, hetzij via ingebed in het product, hetzij als een soort hub add-on.
Op dit punt in de evolutie komt de cloud om het hoekje kijken en verdwijnt het idee van 'single access’; producten kregen een eigen 'homepage' die eruitzag en zich gedroeg als het Fiori lanceerplatform, zoals bijvoorbeeld SAP SuccessFactors.
Maar om efficiënt te kunnen werken moesten gebruikers echt vanuit één centrale plek kunnen werken. Dit is waar we nu zijn. De nieuwste versie van SAP Fiori launchpad maakt verbinding met cloud-producten (als u op systemen op locatie werkt, gebruikt u nog steeds het bestaande lanceerplatform). Als u beide platforms wilt verbinden dan zult u moeten investeren in SAP Cloud Platform, het integratie- en uitbreidingsplatform dat uw landschap met elkaar verbindt.
Ontdek hoe ETEX een betere prijscontrole voor mobiele buitendienstteams heeft bereikt met SAP Fiori als de gebruikerservaring en SAP Cloud Platform voor veilige connectiviteit.
Wat is er nieuw in Workspaces
De SAP Work Zone zal Workspaces combineren met het Fiori launchpad als centraal toegangspunt voor elke SAP-applicatie. Workspace zal een gezamenlijke gedeelde ruimte zijn, met native mobiele apps, flexibele lay-outs, knowledgebase, document- en inhouds-integratie en workflows, en nog veel meer.
Hoe krijg je Fiori
Als u een overstap naar SAP S/4HANA overweegt, dan heeft u de Fiori launchpad nodig. Als u vragen heeft over hoe u Fiori in kunt zetten, afhankelijk van het feit of uw systemen op locatie, in de cloud of hybride zijn, neem dan contact op met een van onze S/4HANA-experts.
Als u meerdere SAP-producten gebruikt, maar niet op SAP S/4HANA, heeft u misschien vragen over hoe u uw gebruikers een naadloze product-overschrijdende ervaring kunt bieden; ons SOA People Extension Centre kan u helpen!
Ons Extension Centre biedt klanten een eenvoudige en geoptimaliseerde manier om SAP Fiori op een snelle en efficiënte manier in hun organisatie in te voeren. Onze methodologie is gebaseerd op de ervaring van SAP-specialisten die veelvoudig SAP Fiori projecten hebben opgeleverd en beproefde processen, best practices en naamgevingsconventies hebben toegepast.