Hoe BIA profiteert van een geoptimaliseerde resource management tool om kosten en downtime te verminderen

    Paul Smitherman |

    Om concurrerend te blijven, worden uw resourcemanagementprocessen ongetwijfeld voortdurend aangepast en verbeterd. Veel organisaties gebruiken echter nog steeds spreadsheets en andere uiteenlopende software om taken en workflows op te sporen en te volgen, en vaak zijn deze niet gemakkelijk te integreren in uw SAP-systeem.

    Resource management workflows veranderen naarmate de gebeurtenissen zich voordoen, dus de planning moet dynamisch en responsief zijn. En zonder volledig zicht op uw personeel, machines en materiële middelen kan er gemakkelijk tijd en geld worden verspild.

    We willen een use case delen over hoe onze SAP-geïntegreerde Ready4 Advancing Scheduling tool bij BIA is ingezet, een leider in de verkoop en het onderhoud van machines voor de mijnbouw, civiele techniek, recycling, bewerking en energie.

    Hoe BIA de werklast voor 600 technici bijhoudt

    Ready4 Advanced Scheduling biedt volledige plannings- en volgcapaciteit voor de 600 technici die werken aan de dienstverlening, reparatie en het onderhoud van BIA's mijnbouw- en civieltechnische apparatuur. 

    Frederik Verstraeten, Business Process Manager bij BIA Group, legt uit: "het invoeren en gebruiken van een krachtige grafische planningstool die is toegevoegd aan SAP Work Manager integreert perfect met de SAP ERP van het bedrijf en stelt ons in staat om de middelen te optimaliseren."

    De planningstool werkt samen met SAP Work Manager om de planners van BIA een dynamisch en robuust dashboard te geven dat de dagelijkse werkzaamheden van de technici ondersteunt. De planners gebruiken het om alle reparaties en onderhoud te bekijken en te volgen en alle dagelijkse coördinatie te beheren, inclusief wanneer en waar een technicus moet zijn, welk gereedschap en welke reserveonderdelen ze nodig zullen hebben. De tool geeft de planners ook een overzicht van alle bijbehorende kosten. 

    Wat betekent het voor BIA

    BIA heeft veel van zijn uitdagingen op het vlak van resource management opgelost met de implementatie van Ready4 Advanced Scheduling. De productiviteit is toegenomen en de planners besparen veel tijd omdat ze 360 graden zicht hebben op alle informatie met betrekking tot de planningsactiviteiten in België en de Afrikaanse filialen.

    "Voorheen was onze resourceplanning niet geïntegreerd met het SAP ERP van het bedrijf en veroorzaakte het vertragingen en extra administratieve taken voor de planners om de werklast te beheren. Ready4 Advanced Scheduling helpt ons de werklast van onze technici in de gaten te houden, waardoor de uitvaltijd tot een minimum wordt beperkt en kosten worden bespaard", verduidelijkt Frederik.

    Doordat de werkschema's rechtstreeks binnen SAP worden gesynchroniseerd met andere bijbehorende software, kunnen de planners van BIA alle middelen binnen het bedrijf optimaliseren.

    Planningssoftware